我國飲食豐富,歷史悠久,許多農(nóng)產(chǎn)品、食品講究嫡傳正宗,因為正宗代表最好。如何做正宗,憑什么你就是正宗,怎樣讓人篤信你是正宗,不能空喊,這里面有學(xué)問。
四喜認為,做正宗的企業(yè)和產(chǎn)品有兩種,一類是有獨門絕技,有歷史積淀,有品牌傳承的老字號企業(yè),像全聚集德、王老吉;另一類是依托特定的產(chǎn)地,經(jīng)營特色品類特色產(chǎn)品的企業(yè),比如陽澄湖大閘蟹、竹葉青茶。
這兩類企業(yè)的身后,模仿者、假冒者眾多,掌握做正宗的方法顯得尤為重要。
老字號做正宗,必須反復(fù)強化核心優(yōu)勢
老字號企業(yè)做正宗,要把自己的獨特工藝、歷史積淀、用功選料等方面的獨有之處,大張旗鼓、不厭其煩地宣傳出來,這是正宗地位和高端價值的核心內(nèi)容,是消費者判斷是否正宗的依據(jù),是品牌內(nèi)涵的干貨。反復(fù)宣揚這些優(yōu)勢,能夠幫助消費者建立對正宗的認知,從而讓品牌快速進入消費者心智。
當年加多寶涼茶和王老吉涼茶“正宗”爭奪戰(zhàn),秘方和紅罐成為爭奪的焦點。加多寶反復(fù)強調(diào)“自始至終真正擁有涼茶創(chuàng)始人王澤邦祖?zhèn)髅胤健?,王老吉則強調(diào)配方來自于店鋪的傳承。
烏江榨菜代表正宗涪陵榨菜創(chuàng)建品牌時,率先將傳統(tǒng)工藝提煉傳播為“三清三洗”“三腌三榨”,讓烏江榨菜的正宗具體、真實、與眾不同,從涪陵榨菜堆兒里脫穎而出。
有些老字號企業(yè)只傳播已有優(yōu)勢靠吃老本不行,要根據(jù)新的市場狀況,將優(yōu)勢創(chuàng)新、升級,不能與時俱進是很多老字號沒落的關(guān)鍵原因。
爆肚馮等北京傳統(tǒng)小吃,有著優(yōu)秀的文化歷史背景,但重開之后,從產(chǎn)品到經(jīng)營模式倚老賣老,傳統(tǒng)回來了,市場沒有回來,因為老辦法沒有打動新消費者的需求點。
產(chǎn)地特色品類市場做正宗,除了搶占還是搶占
農(nóng)產(chǎn)品、地方特產(chǎn)共享產(chǎn)地資源的產(chǎn)品,無一不為“正宗”奮斗著。
鮮活農(nóng)產(chǎn)品和初加工農(nóng)產(chǎn)品,從外觀上很難鑒別優(yōu)劣真假。于是,不僅有外地產(chǎn)品冒充本地特產(chǎn),本地產(chǎn)品也因廠家不同而品質(zhì)不同而魚龍混雜。那么誰能夠做消費者心中的真正宗呢?辦法只有一個——“搶占”,搶占品類、搶占文化、搶樹標準、搶先傳播、搶占認知。
首先,搶占品類,打自己的品牌,代表品類中的正宗!
品類是品牌生長的土壤,沒有品類,品牌就什么都不是。
憑借著“龍口粉絲,龍大造”的經(jīng)典訴求,加上商標“龍大”與地名“龍口”的高度關(guān)聯(lián),“龍大粉絲是龍口粉絲的老大”的聯(lián)想水到渠成,在消費者心中龍大粉絲即是最好的龍口粉絲的認知因此形成。而陽澄湖大閘蟹,因為只有地域公用品牌沒有企業(yè)自己的品牌,亂象頻生,消費者難辨真?zhèn)巍?/p>
第二,搶占文化。文化是獨特的,與地域名品相關(guān)聯(lián)的文化,誰搶占,誰擁有。沁州黃小米因得到康熙皇帝的喜愛,被奉為宮廷御粱,為“四大名米”之首。沁州黃小米集團通過多種渠道搶占并傳播這一歷史文化,康熙皇帝成其“形象代言人”。
第三,搶樹工藝標準標志。
正宗,不能停留在口頭說正宗,必須落實在標準上,如果沒有標準,忽好忽壞,變成了整體不夠好,靠不住。
褚時健75歲創(chuàng)業(yè)種橙子為什么取得巨大成功,表面上是勵志的成功,其內(nèi)在門道最重要的一條就是,褚老先生把搞工業(yè)時時事事要有標準的管理辦法用在了農(nóng)業(yè)上。所以他的正宗云冠橙子跟別的橙子一比,全面勝出。
來自美國的華盛頓蘋果,堅持高品質(zhì)定位,采用標準化種植,堅守全球最嚴格的等級標準,除了苛刻的外部質(zhì)量,還必須滿足苛刻的內(nèi)在品質(zhì)標準。其中紅地厘蛇果必須達到最低 11% 可溶性固形物,金地厘蛇果必須達到10.5% 可溶性固形物,這是最低要求。
華盛頓蘋果的品牌宣傳語為“No other apple comes close”,意思是“沒有其他蘋果可媲美”,表達出了“世界蘋果王者”的自信與霸氣。根據(jù)美國農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù),華盛頓蘋果占州農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的 22%。沒有標準,這個品牌成為不了蘋果之王。
高舉“正宗”大旗,屏蔽競爭對手,傳播很重要,但是不能空喊。統(tǒng)一面對康師傅和白象等在老壇酸菜面上的跟隨策略,打出“正宗”旗號,卻被兩家企業(yè)指為虛假宣傳,原因就是“正宗”背后的支撐不夠。
作為第一個打響“老壇酸菜面”口味品類的統(tǒng)一,需要在對傳統(tǒng)工藝的挖掘提煉和工業(yè)化上踏踏實實做點事,讓“正宗”不容質(zhì)疑。
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