在本文中,我們將討論電子郵件營銷相對于社交媒體的利與弊。一旦你了解了他們的相對優(yōu)勢,你就可以決定哪個渠道最適合你的營銷目標。
什么是電子郵件營銷? 電子郵件營銷是一種數(shù)字營銷策略,品牌利用電子郵件來:
推廣產品和服務 吸引客戶和銷售線索 強化品牌識別 因為它需要有某人的電子郵件地址,電子郵件營銷最適合接觸公司已經有關系的人,如現(xiàn)有客戶。
什么是社交媒體營銷? 社交媒體營銷是數(shù)字營銷的一個大類。社交媒體下的營銷類型包括:
有機社交媒體營銷 當品牌吸引社交媒體追隨者,并通過發(fā)布內容和與他們互動來吸引他們時,品牌就有機地接觸到了人們。
有機社交媒體營銷在許多方面類似于電子郵件營銷。追隨者通常已經與某個品牌建立了某種聯(lián)系。他們必須通過關注品牌的社交媒體賬戶來選擇加入,就像電子郵件訂戶通過購買產品或注冊時事通訊來加入郵件列表一樣。
付費廣告和推廣帖子 一些人認為數(shù)字廣告與社交媒體是不同的類別,即使它們出現(xiàn)在社交媒體網絡上。然而,融入新聞內容的推廣帖子和廣告的增加模糊了界限。
因為他們超越了你的追隨者,付費廣告和推廣帖子是獲得新客戶的最佳方式,這些客戶可能不知道你的品牌和產品。
病毒含量 在營銷顧問中,這是一句老生常談的話:客戶想要“病毒式傳播”的內容。是啊,沒錯。制造一個病毒式的時刻是不可能的,但是當運氣來臨時,回報是巨大的。
用戶生成的內容 用戶生成內容是由品牌的客戶、用戶和追隨者創(chuàng)建的內容。因為它利用了一個品牌的社區(qū),所以非常適合社交媒體。一個經典的例子是攝影比賽,參賽者在社交媒體上使用標簽分享他們的作品。
電子郵件營銷與社交媒體:主要區(qū)別和如何決定 沒有一個營銷團隊的資源是無窮無盡的,那么你應該把精力放在郵件營銷還是社交媒體上呢?以下關鍵問題的答案將幫助您做出決定。
我想聯(lián)系誰? 當前客戶 電子郵件營銷是針對你的品牌已經有關系的人。這意味著給了你聯(lián)系信息的現(xiàn)有客戶和潛在客戶。
新線索 社交媒體是獲得漏斗頂端線索并幫助人們發(fā)現(xiàn)你的品牌的最佳場所。推廣帖子讓你的品牌出現(xiàn)在新的眼前,定向廣告在潛在客戶訪問你的網站后加強了你的品牌與他們的關系。如果追隨者分享你的帖子,即使是有機的活動也能接觸到新的人。
企業(yè)對企業(yè) 電子郵件是商業(yè)交流的天然渠道。有人正在瀏覽他們的個人Instagram,但現(xiàn)在不想考慮工作。工作郵件是一個“嚴格意義上的商業(yè)”區(qū)域,在這里,你的產品或服務所解決的問題已經在人們的腦海里了。
這并不意味著B2B社交媒體廣告永遠不是一個好主意。新客戶必須在某個地方發(fā)現(xiàn)你。LinkedIn的廣告提供了兩個世界的最佳選擇,因為你也可以接觸到那些有工作心態(tài)的人。此外,在工作中瀏覽LinkedIn的人可能比在會議間隙匆忙查看電子郵件的人有更多時間關注你的廣告。
企業(yè)對客戶 如果你向消費者營銷,你有很多選擇。電子郵件營銷和社交媒體都可以讓你在人們有空閑時間的時候聯(lián)系到他們。
一些營銷人員擔心電子郵件營銷本質上是垃圾郵件。然而,只要你對你的活動深思熟慮,你就不必擔心。大多數(shù)客戶不介意合理數(shù)量的電子郵件營銷。在一項調查中,高達91%的受訪者表示,他們希望收到品牌的促銷電子郵件?,F(xiàn)在有一個令人放心的電子郵件營銷統(tǒng)計!
我已經有哪些觀眾了? 電子郵件營銷和有機社交媒體都需要努力培養(yǎng)受眾。這需要時間,所以如果你需要快速獲得消息,在你已經有聯(lián)系人或追隨者的渠道上這樣做是有意義的。
我能建立什么樣的受眾? 從長遠來看,在你計劃使用最多的平臺上投資建立一個受眾群是值得的。對于社交媒體來說,這意味著鼓勵客戶關注你的賬戶,創(chuàng)建可分享的內容,并與人和其他品牌互動。
如果你收集客戶的電子郵件地址,你可能已經有一個電子郵件列表。如果沒有,你可以很容易地開始讓電子郵件成為你做生意的一部分。使用網上預約系統(tǒng),或者提供給顧客他們的收據。
建立郵件列表的最好方法之一就是將你的網絡流量轉化為郵件訂閱者。您網站上的電子郵件注冊表單可以讓您的網站訪問者輕松注冊您的電子郵件更新。
我愿意出多少錢? 電子郵件營銷相對便宜。體面的電子郵件營銷工具起價約為每月10-20美元,電子郵件營銷在規(guī)模上尤其有效。不像數(shù)字廣告,你需要為每次點擊付費,你不需要為更好的電子郵件性能支付更多。當你建立了一個更大的列表并優(yōu)化了你的活動,你可以在沒有額外成本的情況下獲得更多的轉化。
有機社交媒體本質上也是免費的,但大多數(shù)社交媒體平臺會限制你的有機接觸范圍。要廣撒網,你需要使用贊助商的帖子和廣告。社交媒體公司是在向你推銷他們的受眾。這意味著你會接觸到那些你原本不會接觸到的人,但也意味著平臺會從中分一杯羹。
順序和時機有多重要? 如果你想創(chuàng)建一個復雜的和完美的時間營銷活動,電子郵件營銷是正確的工具。您可以設置電子郵件節(jié)奏,通過免費試用培養(yǎng)銷售線索,或在特定購買后保持客戶參與。
有了有機社交媒體,你對順序和時機的控制就少得多。內容基于復雜的算法出現(xiàn)在關注者的訂閱源中。他們可能看不到您發(fā)布的所有內容,或者他們可能會看到未按順序發(fā)布的內容。
付費社交媒體給了你更多一點的控制權,允許你安排特定時間的廣告或針對特定類型的用戶。但是電子郵件仍然是更精確的時間和目標工具。
我的內容有多直觀? HTML電子郵件可以是一件真正的藝術品,但有一個陷阱:所有漂亮的電子郵件設計都隱藏在主題行后面。只有在有人打開郵件后才有回報。
社交媒體的情況正好相反,新聞源旨在展示圖像和視頻。漂亮的信息圖表、照片和視頻剪輯會吸引社交媒體用戶。
此外,當人們可以直接在他們的訂閱源中查看內容時,這樣做的障礙比在電子郵件中點擊更低。
內容是否有廣泛的號召力?個性化有幫助嗎? 電子郵件是最個性化的數(shù)字營銷類型。你可以稱呼每個收件人的名字,建立更親密的關系。此外,電子郵件分段使得根據客戶狀態(tài)、購買歷史等向不同的群體發(fā)送不同的電子郵件變得容易。
社交媒體廣告也可以有針對性,但沒有那么精確。例如,臉書不會像你一樣清楚某人是不是你的客戶或潛在客戶,或者他們最近購買了哪種產品。
總的來說,你在社交媒體上的內容需要為廣大受眾服務。
讓我們回顧一下 以下是每個渠道可以幫助您實現(xiàn)哪些營銷目標的快速概述:
讓兩個渠道都為你的品牌服務 電子郵件營銷與社交媒體的問題并不是一成不變的。這兩個渠道都能產生有希望的線索和有意義的品牌互動。
然而,它們是不可互換的。大多數(shù)品牌都需要電子郵件營銷策略和社交媒體策略。
聲明:本站品牌策劃與包裝設計作品部分為原創(chuàng)內容,本文電子郵件營銷和社交媒體是數(shù)字營銷工具帶中最重要的兩個渠道。但是有兩個很好的選擇,很難知道把你的資源集中在哪里。關鍵詞為“電子郵件包裝設計,”頁面信息僅供參考和借鑒,如有侵權、錯誤信息或任何問題,請及時聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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