電子郵件捕獲是吸引高質(zhì)量潛在客戶并收集其聯(lián)系信息的過(guò)程，因此您可以將對(duì)話轉(zhuǎn)移到他們的收件箱，并讓他們關(guān)注您的品牌。

　　本指南將涵蓋建立自己的電子郵件捕獲策略所需的基礎(chǔ)知識(shí)。我們開(kāi)始吧。

　　第一步:信息傳遞 你可能認(rèn)為捕獲電子郵件的第一步是，嗯…捕獲電子郵件。畢竟，在你還沒(méi)有找到可以發(fā)送郵件的人之前，寫(xiě)郵件有什么意義呢？

　　但是如果你沒(méi)有策略地一頭扎進(jìn)去，你最終會(huì)接觸到那些不太可能成為顧客的人。相反，你需要有一個(gè)計(jì)劃。

　　決定你在尋找什么樣的線索 首先，想想你要捕捉誰(shuí)的郵件。在B2B營(yíng)銷(xiāo)中，你可能會(huì)想到一個(gè)特定的行業(yè)或職位。對(duì)于消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)，任何訪問(wèn)你網(wǎng)站的人都是潛在的潛在客戶。但是花點(diǎn)時(shí)間想想這通常是什么類(lèi)型的人。這將有助于你定制你的信息。

　　舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)奢侈的運(yùn)動(dòng)服裝品牌在向有可支配收入的活躍人群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì)取得最大的成功。他們可能會(huì)進(jìn)一步將注意力集中在年輕、注重時(shí)尚的專(zhuān)業(yè)人士身上，這些人對(duì)自己在社交媒體上的形象很在意。

　　另一方面，銷(xiāo)售工作流管理軟件的公司需要一種完全不同的方法。他們希望專(zhuān)注于一定規(guī)模的公司中忙碌的部門(mén)主管。他們可能希望進(jìn)一步縮小關(guān)注范圍，專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè)或地理區(qū)域。

　　無(wú)論你為你想獲取其電子郵件的人建立了什么樣的個(gè)人資料，在這個(gè)過(guò)程的每一點(diǎn)上，都要把這個(gè)人物形象留在你的腦海里。

　　制定電子郵件內(nèi)容策略 如果你用電子郵件捕捉來(lái)發(fā)送平淡無(wú)奇的活動(dòng)，它不會(huì)給你帶來(lái)太多好處。所以先撥入信息。不僅要為你的品牌和產(chǎn)品定制郵件，還要為你在上一步中建立的人物角色定制郵件。

　　一旦你想好了你要說(shuō)什么，你就可以開(kāi)始捕捉電子郵件來(lái)建立聽(tīng)眾。

　　讓電子郵件捕獲開(kāi)始 現(xiàn)在讓我們進(jìn)入正題:你如何從對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的人那里得到電子郵件地址？從技術(shù)角度來(lái)看，答案很簡(jiǎn)單:他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上填寫(xiě)表格。更復(fù)雜的問(wèn)題是如何鼓勵(lì)他們這樣做。

　　第一個(gè)選項(xiàng)相當(dāng)簡(jiǎn)單:一個(gè)基本的電子郵件注冊(cè)表單，用簡(jiǎn)短的文字解釋訂閱郵件列表的好處。

　　第二種選擇是使用鉛磁體。銷(xiāo)售線索磁鐵是一些內(nèi)容(報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等)。)來(lái)吸引人們使用你的電子郵件注冊(cè)表單。通過(guò)將這些高質(zhì)量的內(nèi)容放在表單后面，你提供了一些有價(jià)值的東西來(lái)?yè)Q取某人的電子郵件地址。這種方法要復(fù)雜得多，但也更加細(xì)致入微和有效，尤其是對(duì)于狹窄的特定受眾。

　　根據(jù)您的營(yíng)銷(xiāo)需求，您可以使用電子郵件注冊(cè)表單、銷(xiāo)售線索磁鐵或兩者來(lái)獲取電子郵件。為了幫助您確定什么對(duì)您的業(yè)務(wù)有意義，讓我們更深入地了解每種方法。

　　基本注冊(cè)表單 一個(gè)常規(guī)的電子郵件注冊(cè)表單是從大量訪問(wèn)你的網(wǎng)站的人那里獲取電子郵件地址的好方法。它們?cè)谙M(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)中特別受歡迎，客戶注冊(cè)后可以獲得關(guān)于銷(xiāo)售、新產(chǎn)品和其他新聞的通知。

　　電子郵件注冊(cè)表單最有效的格式是彈出窗口。他們是不可能錯(cuò)過(guò)的，他們強(qiáng)迫我們做出回應(yīng):要么注冊(cè)，要么關(guān)閉窗口。

　　確保對(duì)彈出窗口進(jìn)行編程，使其不會(huì)干擾網(wǎng)頁(yè)瀏覽。最好的方法是使用退出意向表。當(dāng)用戶的鼠標(biāo)移動(dòng)表示他們將要退出頁(yè)面時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)這種類(lèi)型的彈出窗口。這樣，人們可以不受干擾地瀏覽你的網(wǎng)站，并在離開(kāi)前注冊(cè)郵件列表，沉浸在他們想要的內(nèi)容中。

　　要了解更多創(chuàng)建高性能電子郵件捕獲表單的方法，請(qǐng)查看我們的電子郵件注冊(cè)表單指南。

　　基本注冊(cè)表單的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 常規(guī)電子郵件注冊(cè)表單的最大優(yōu)勢(shì)在于，它們捕獲的電子郵件來(lái)自高度參與的潛在客戶。人們不會(huì)因?yàn)椴环艞壦麄兊碾娮余]件而失去什么，所以如果他們注冊(cè)了你的郵件列表，這表明他們已經(jīng)對(duì)你的品牌非常感興趣了。這意味著他們已經(jīng)準(zhǔn)備好并接受你的電子郵件活動(dòng)中的信息。

　　這也是常規(guī)注冊(cè)表單的主要缺點(diǎn)。他們不會(huì)從剛剛發(fā)現(xiàn)你的品牌的人那里獲取電子郵件，也不會(huì)給你機(jī)會(huì)用令人信服的信息贏得不情愿的線索。幸運(yùn)的是，仍然有一種方法可以捕捉這些地址:銷(xiāo)售線索磁鐵。

　　鉛磁鐵及其使用方法 還記得您在電子郵件捕獲流程開(kāi)始時(shí)創(chuàng)建的客戶角色嗎？銷(xiāo)售線索磁鐵是旨在吸引與他們一模一樣的人的內(nèi)容。

　　當(dāng)您決定創(chuàng)建哪些內(nèi)容作為銷(xiāo)售線索磁鐵時(shí)，請(qǐng)記住以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

　　1.價(jià)值

　　首先，銷(xiāo)售線索磁鐵需要提供潛在客戶看重的東西。

　　2.獨(dú)特性

　　只有你的品牌才能提供的見(jiàn)解和信息會(huì)脫穎而出，突出你的專(zhuān)長(zhǎng)。

　　3.質(zhì)量

　　你想給人留下好印象，并提供值得填寫(xiě)的內(nèi)容。

　　需要一些想法來(lái)開(kāi)始嗎？讓我們看看一些最受歡迎的銷(xiāo)售線索磁鐵格式。

　　洞察報(bào)告

　　如果你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了有價(jià)值的數(shù)據(jù)見(jiàn)解，考慮與你的潛在客戶分享。做到這一點(diǎn)的最佳方式是將多種見(jiàn)解捆綁到一份報(bào)告中。

　　以Litmus的年度電子郵件參與狀態(tài)報(bào)告為例。這是電子郵件分析平臺(tái)的完美銷(xiāo)售線索磁鐵。想要提高電子郵件參與度(簡(jiǎn)單地說(shuō)，Litmus的潛在客戶群)的營(yíng)銷(xiāo)人員將會(huì)對(duì)該報(bào)告從數(shù)十億條opens Litmus跟蹤中得出的獨(dú)特見(jiàn)解感興趣。

　　電子書(shū)

　　當(dāng)然，數(shù)據(jù)洞察并不是唯一的行業(yè)知識(shí)。電子書(shū)比報(bào)告更深入，為客戶提供了一種很好的方式來(lái)提供寶貴的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)不能用幾頁(yè)圖表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)概括。

　　例如，Salesforce為不熟悉客戶關(guān)系管理的人提供了完整的CRM手冊(cè)。這段內(nèi)容利用了該品牌作為該領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽(yù)?；ヂ?lián)網(wǎng)上有很多免費(fèi)的CRM建議，但由于Salesforce品牌的力量，人們會(huì)想要下載這本電子書(shū)，并為此放棄他們的電子郵件地址。他們想向最優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。

　　當(dāng)然，對(duì)Salesforce來(lái)說(shuō)也有好處。任何試圖了解CRM的人都是潛在客戶?，F(xiàn)在他們有了聯(lián)系信息，Salesforce可以向他們提供更多關(guān)于Salesforce can解決方案的提示和信息。

　　網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和視頻

　　報(bào)告和電子書(shū)是經(jīng)典的銷(xiāo)售線索磁鐵格式，但它們并不總是展示信息的最佳方式。市場(chǎng)研究表明，大多數(shù)人在學(xué)習(xí)新信息時(shí)更喜歡視頻而不是文本。通過(guò)使用制作的視頻或現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)作為銷(xiāo)售線索磁鐵，您可以提供更直觀、更吸引人的體驗(yàn)。

　　網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)還有一個(gè)額外的好處，那就是互動(dòng)性。對(duì)于聽(tīng)眾的問(wèn)題，你不僅可以根據(jù)假設(shè)的人物來(lái)定制內(nèi)容，還可以根據(jù)研討會(huì)中的真實(shí)人物來(lái)定制內(nèi)容。因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣于報(bào)名參加活動(dòng)，詢問(wèn)參與者的電子郵件地址感覺(jué)是這個(gè)過(guò)程中很自然的一部分。

　　開(kāi)箱即用的鉛磁體 幾乎任何東西都可以成為銷(xiāo)售線索磁鐵，只要它符合你的品牌和客戶群。

　　一名會(huì)計(jì)可能會(huì)使用一個(gè)基本的預(yù)算計(jì)算器來(lái)捕捉那些積極整理財(cái)務(wù)的人發(fā)來(lái)的電子郵件。數(shù)字設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)可能會(huì)提供一些基本的電子郵件簡(jiǎn)訊模板。

　　跳出框框思考，考慮哪些有趣和獨(dú)特的想法可能對(duì)你的品牌有用。

　　捕獲的不僅僅是電子郵件 無(wú)論你使用的是基本的彈出式廣告、銷(xiāo)售線索磁鐵還是兩者的結(jié)合，一旦你抓住了人們的注意力，你就需要收集他們的信息。

　　最簡(jiǎn)單的電子郵件捕獲表單只需要一個(gè)電子郵件地址。這對(duì)于快速、無(wú)摩擦地注冊(cè)將吸引廣泛人群的活動(dòng)來(lái)說(shuō)是非常好的。

　　然而，如果你想更精確地定位你的活動(dòng)，你就需要挖掘得更深一點(diǎn)。注意不要問(wèn)你不需要的信息。你不想讓填寫(xiě)表格變得太麻煩，以至于人們都懶得去做。

　　以下是電子郵件捕獲表單中一些常見(jiàn)的字段:

　　名字——稱(chēng)呼收件人的名字是讓營(yíng)銷(xiāo)郵件具有個(gè)人風(fēng)格的最簡(jiǎn)單的方法之一。

　　性別——在許多行業(yè)，針對(duì)性別的營(yíng)銷(xiāo)是公關(guān)災(zāi)難的處方。替她記住Bic？但在其他情況下，這是必不可少的。例如，時(shí)裝零售商經(jīng)常在他們的電子郵件注冊(cè)表格中包含性別選項(xiàng)，這樣他們就可以向男性推銷(xiāo)男裝，向女性推銷(xiāo)女裝。

　　公司——在B2B營(yíng)銷(xiāo)中，客戶不是填寫(xiě)表格的人，而是他們工作的公司。您可能還想收集有關(guān)該公司的其他信息，如其規(guī)模、位置和行業(yè)，以便定制您的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或?qū)N(xiāo)售線索分配給特定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　職位/部門(mén)——即使公司是客戶，你仍然在給一個(gè)人發(fā)郵件。了解你面對(duì)的是設(shè)計(jì)主管還是首席貨幣化官，有助于定制你的信息。

　　讓我們回顧一下 任何成功的電子郵件捕獲策略的核心都是針對(duì)特定受眾創(chuàng)建的銷(xiāo)售線索磁鐵(或注冊(cè)表單)。有了正確的內(nèi)容和信息，你將吸引正確的線索。有了正確的線索，你的潛在客戶培育郵件就有更大的成功機(jī)會(huì)。

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