如果我問你:對于你無法確定的事情,你愿意相信一個無名小輩的話,還是愿意相信權(quán)威專家的話? 可以肯定地說,你的答案是后者。這也就是心理學(xué)上說的權(quán)威效應(yīng)"。我們的客戶在購物的時候,他們往往喜歡跟著"行家"走,聽從權(quán)威人士的建議或者選擇更具有權(quán)威的產(chǎn)品

有一個著名的心理學(xué)試驗就驗證了這種中權(quán)威效應(yīng)":

在美國某大學(xué)心理系的一堂課上,一位教授向?qū)W生們介紹了一位新來賓"施米特博士,說他是世界聞名的化學(xué)家。

施米特博士從皮包中拿出一個裝著液體的玻璃瓶,說:這是我正在研究的一種物質(zhì),它的揮發(fā)性相當(dāng)強(qiáng),當(dāng)我撥出瓶塞,它馬上會揮發(fā)出來但它完全無害,氣味也小,沒什么刺激性。當(dāng)你們聞到氣味,就請立刻舉手。

說完話,博士拿出一個秒表,并拔開瓶塞。一會功夫,只見學(xué)生們從第一排到最后一排都依次舉起了手。但是隨后,心理學(xué)教授告訴學(xué)生們:施米特博士只是本校的一位化學(xué)老師喬裝扮成的，而那種物質(zhì)只不過是蒸餾水。

這個實驗中人們寧可相信權(quán)威的施米特博士,也不愿意相信自己的鼻子，是多么荒唐啊!同時這也驗證了權(quán)威對我們的影響力要超出常人。

個人如果地位高、有威信，受人敬重.那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視。權(quán)威效應(yīng)可以說一種普遍的心理現(xiàn)象。

這種心理之所以廣泛存在,是由于人們有追求安全心理",即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的"保險系數(shù)"。在產(chǎn)品開發(fā)的時權(quán)威效應(yīng)"同樣奏效

我們在生活中經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象。電視廣告中常常會有某醫(yī)生推薦某個產(chǎn)品，比如牙膏也經(jīng)常在宣傳中用牙醫(yī)的形象。

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style="text-align: left;"> 圖片來自淘寶

最近很火爆的黃天鵝雞蛋也是用了同樣的方法。請了日本可生食雞蛋之父的加藤宏光博士擔(dān)任黃天鵝首席科學(xué)家。

style="text-align: left;"> 圖片來自鳳凰新聞

客戶對自己沒有把握的產(chǎn)品,如果行家斷言是正確的,那么客戶便會對該產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)深信不疑。因此,商店在面對顧客投訴的時候與其讓普通店員去處理,不如老板親自接待,效果會更好一些。

在現(xiàn)實生活中,人們往往喜歡購買各種名牌產(chǎn)品.因為它有明星的代言,有權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,有社會的廣泛認(rèn)同,這樣可以給人們帶來很大的安全感;

還有學(xué)生們在購買參考書和練習(xí)試題時,也是選擇有名的出版社,著名的教授學(xué)者編寫或推薦的,他們認(rèn)為從權(quán)威這里可以獲得更多的益處這都是在銷售和消費過程中,權(quán)威效應(yīng)起到的巨大影響力。

因此,如果品牌包裝如果能夠巧妙地運(yùn)用權(quán)威的引導(dǎo)力,則能對銷售起到很大的促進(jìn)作用。

今天的文章就分享到這里，這是四喜包裝，日拱一卒第20篇文章。想看前面的，可以關(guān)注四喜，同時感謝還在關(guān)注我的朋友，恭喜您沒有被我騷騷的黃色大廣告嚇走。四喜會持續(xù)寫關(guān)于品牌包裝設(shè)計的心得與故事。

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