什么是數字化轉型？ 數字化轉型是對當前業(yè)務流程或元素的巨大改變，從傳統模式轉變?yōu)樯婕靶聰底旨夹g的模式。歸根結底，數字化轉型是企業(yè)從使用物理格式向使用數字格式的轉變。它將數字技術引入公司的所有部門。

　　例如，假設一位女士在她家附近舉辦了一場流行的年度舊貨大甩賣，在她家前面的草坪上出售物品。過了一段時間，她意識到許多顧客選擇在網站上而不是在她的草坪上尋找廉價商品。因此， 她在實體銷售的基礎上增加了一個數字平臺——一個可以銷售商品的網站。這是數字化轉型的一個例子。下面我將列出并解釋一些數字轉換的真實例子，這樣你就可以看到它們的實際應用。

　　有什么好處？ 技術帶來了許多不同的特性、好處和優(yōu)勢。最引人注目的是這樣一種觀點，即如此重要的現代變革使公司與時俱進，并與競爭對手保持競爭力。隨著技術的快速發(fā)展，數字化轉型勢在必行。這是公司真正避免落后于同行的唯一方法。

　　為了將這些好處放在上下文中，想想公司管理和消費數據的方式。由于許多公司的數據正在經歷大規(guī)模增長，他們需要新的技術來幫助他們處理數據。數字化轉型將這一想法置于關注的前沿，并允許公司有機會分析這些數據，以成功地使用它們。

　　一些真實生活的例子 現在，您已經對數字化轉型的內涵有了一個清晰的認識，以下是一些目前受到強大變革影響的行業(yè)。

　　1.雜貨店 誰會想到雜貨店會如此沉浸在數字世界中？對于許多零售商來說，這種沉浸感讓他們在艱難時期保持了相關性。成功的商店沒有對抗新技術，而是接受了新技術，并由于數字化轉型而蓬勃發(fā)展。雜貨店數字化轉型的最大方式是通過他們的網站。他們中的許多人現在為顧客提供數字購買力， 包括完全避免進入實體店的方法。

　　雜貨店的另一個變化是他們經營特價商品和處理優(yōu)惠券的方式。盡管一些商店還沒有廢除所有紙質優(yōu)惠券，但許多商店已經從紙質優(yōu)惠券轉向了電子優(yōu)惠券。通過這種方式，他們允許客戶使用技術來節(jié)省物品費用，無論是通過他們的手機還是平板電腦。在許多商店里，顧客可以用手機掃描商品來獲得折扣。

　　2.銀行 數字化轉型銀行業(yè)是我們見過的行業(yè)中最劇烈的變化之一。銀行已經慢慢成為一個技術中心，通過大量有用的數字工具幫助客戶實現他們的財務目標。大多數銀行利用的一個工具是網上銀行，這是一個給客戶更直接進入他們賬戶的機會。

　　銀行利用數字化變革的另一種方式是為客戶創(chuàng)造更好的易用性。當其他行業(yè)為客戶簡化手續(xù)時，銀行也緊隨其后。例如，一些銀行推出了一種技術，允許客戶拍攝支票照片進行存款，而不是將其帶到實際地點。

　　3.汽車公司 信不信由你，汽車公司正在進行大規(guī)模的改革，以改變他們向客戶銷售汽車的方式。其中一些企業(yè)通過在整個購買過程中創(chuàng)造更好的客戶體驗來做到這一點。其他人利用他們的數字化轉型來改變他們處理銷售流程和接近客戶的方式。

　　例如，一些汽車公司開始使用大量數據來確定什么類型的人在購買和駕駛他們的汽車。此外，他們利用這些數據來確定這些人何時會購買新車或以舊換新。這種轉變讓汽車公司能夠在最佳時機向正確的人推銷產品。

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