中小企業(yè)做品牌需要的基本條件
一個好產品
消費者是通過產品感知品牌、接受品牌的,在每一種消費需求面前,都有無數(shù)的產品孫子似的等候著“上帝”的垂青,所以,產品必須經得起消費者挑剔,這是做品牌做營銷的基礎。
中小企業(yè)做品牌一定要根植于產品這個基礎,品牌源自產品,高于產品,而且消費者最初的品牌體驗就是從你的產品中得到的。
海爾的品牌美譽就是從海爾冰箱(當初叫利渤海爾電冰箱)始終如一的高質量和超前的優(yōu)質服務中得來的。如果沒有一流的、可信賴的產品或服務,再好的品牌也無所依托,無從建造。
一個好理念
如果說,一個好產品是一個品牌的依托的話,那么,一個好企業(yè)經營理念則是建設好品牌的思想源泉、文化源泉和道德源泉。比如,急功近利者做不長品牌,一個企業(yè)如果過分追求短期利益,就會導致只重視品牌知名度,忽視品牌美譽度,銷售換來了金錢,卻沒有換來消費者滿意和忠誠。
許多貌似強大的巨人企業(yè)和品牌,像流行歌曲,火一陣兒;再比如,缺少商德的企業(yè)做不了品牌,像藍田,他們壓根兒就沒打算好好做市場,什么品牌呀、產品呀只不是在股市套錢的道具;還有的即使有好品牌也會被毀于一旦,像南京的冠生園。
一個好外腦
建設品牌對于大多數(shù)中小企業(yè)來說還是一項新工作。西方的品牌理論和實踐經過了近百年的總結與沉淀,形成了龐大的系統(tǒng)的理論體系和專業(yè)工作,市場調研、市場分析與評估、品牌定位、品牌營銷與傳播……這是一般企業(yè)難以自理的。
世界著名企業(yè)在品牌建設上常常請專業(yè)咨詢公司幫助工作是一件很平常的事。
而我國的企業(yè),搞市場經濟不過二十幾年,有的連起碼的營銷戰(zhàn)術都不會,建品牌更無從下手,所以借外腦是條捷徑。
品牌建設是一門研究消費者與產品關系的學問,許多時候需要從外向內看品牌,外腦往往能夠更客觀、更科學的分析問題,解決問題。
一種本土思維
大凡能夠進入中國市場的國際品牌,都不是等閑之輩。他們在核心技術、規(guī)模實力、市場投入等方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,我們的中小型企業(yè)在這些方面不能與他們硬拼,我們要立足本土、立足本企業(yè)搞品牌。
中小型企業(yè),多數(shù)是民營企業(yè),在中國市場上土生土長。歷史造就的我們比外企更加了解自己的市場、自己的文化、還有自己的消費者。我們在語言溝通、地理優(yōu)勢、人文環(huán)境還有在為顧客提供人性化、個性化、差異化服務等方面,能比外企更有優(yōu)勢和競爭力。
中小企業(yè)必須從這方面做起。比如,在食品、中藥、普及性家用電器等方面,完全可以把品牌做強做大。格蘭仕微波爐就是在強手如林的中外品牌的夾縫中兢兢業(yè)業(yè),由小到大成長起來的,當初,他的微波爐也許不算最好,但是中國老百姓能用得起來的。
新利毛紡公司原來是一家村辦企業(yè),硬是憑借著自己在人緣、地緣、血緣等方面的本土化的渠道優(yōu)勢,在短短的幾年當中,一躍成為中國毛紡業(yè)的第四大名牌。
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