賣貨包裝里到底有什么?設計傳達了什么,溝通就順暢,信任如親娘?想知道答案?西安四喜亮點包裝設計公司創(chuàng)始人四喜在西安財經(jīng)大學為同學們分享“一切皆媒體,一切皆傳播——談包裝的創(chuàng)作和傳播”
我分享的第一個小觀點是
廣告或者營銷到底在解決什么問題
看到“一切皆媒體,一切皆傳播”這個題目,有的同學會說,這個四喜可能是個大忽悠,哪有那么夸張。
那我首先向同學們提出一個問題:廣告或者說營銷傳播是解決什么問題的?到底在解決什么問題?
請同學們自由發(fā)揮,同學們可能會說:樹立企業(yè)形象、傳播產(chǎn)品功能、提高知名度、傳播產(chǎn)品差異……
同學們講的都對,如果我們把同學們說的這些作用、功效歸納總結一下,不外乎兩點:
一是溝通信息,你不知道的,我想讓你知道的。我要傳播,我需要讓你知道,對不對。這是第一溝通信息。
二是請你相信。產(chǎn)品和顧客,在廣告上、在網(wǎng)頁上第一次見面,你說出花來,我也持懷疑態(tài)度,你得設法讓我相信對不對,否則,傳播是無效的,是自嗨。
一切的營銷傳播,都跑不出這兩點:就是溝通信息,取得信任 。
企業(yè)家成天忙忙碌碌的,媒體人廣告人每天忙忙碌碌的,全部都是在忙這兩件事,溝通信息和取得信任。人心的距離是最遠的,這不是詩人說的,這可能是營銷人說的。
只要把溝通信息、取得信任這兩件事做到位了,銷售就變成順帶的結果,你鋪貨到終端,設定合格的價格,產(chǎn)品自然能夠賣掉。
專家研究發(fā)現(xiàn),營銷傳播中80%的費用花在了傳播溝通上,也浪費在了溝通上。廣告大師約翰·沃納梅克曾說過,"我知道我的廣告費有一半是浪費的,但我不知道浪費的是哪一半"
聽我了上面得講解,同學們差不多自己能夠找到答案,另一半的廣告費是怎么浪費的?沒有讓顧客了解產(chǎn)品,沒有讓顧客相信了你,你打多少廣告都白費,都是無效廣告。
“一切皆媒體,一切皆傳播”提示著營銷的本質(zhì),世界上沒有“沒有傳播的營銷”,營銷必須傳播,有傳播才有營銷,營銷和傳播是一體。
廣告是傳播,網(wǎng)絡廣告是媒體是傳播,包括包裝在內(nèi)的所有設計、所有營銷動作其實都是媒體,都是在傳播。沒有傳播,營銷根本就不會發(fā)生。
包裝是媒體,是說明書,是貨架展示,是導購員……
包裝和終端門頭、貨架、詳情頁一道,是媒體,是企業(yè)與顧客直接接觸的最優(yōu)級觸點,產(chǎn)品就是這里永不謝幕的廣告主角,這里蘊含著營銷良機勝過所有付費媒體。
包裝是企業(yè)最重要的媒體,這一點,被越來越多的人認識到了。好的包裝所傳達的內(nèi)容,其爆發(fā)力和持續(xù)力往往比短期的商業(yè)廣告來得更深遠,甚至廣告的素材就來自包裝。
為什么說是最重要的媒體呢?
一是終身制。包裝這個媒體與產(chǎn)品終身相守,始終不離不棄;
二是發(fā)布免費。沒有媒體發(fā)布費用,在終端上擺放,購買到顧客手上,始終不斷反復地免費傳播;
三是臨門一腳沒有任何媒體可比。不是導購員,勝似導購員,默默地忠于職守。面對顧客購買前的一刻,只有包裝面對面的、耐心和持續(xù)地傳播產(chǎn)品和品牌信息,地位和作用非同小可。
在包裝上設計創(chuàng)意內(nèi)容,或者將產(chǎn)品作為社交互動的主角,可以誘發(fā)分享,形成自傳播。農(nóng)夫山泉的歌詞瓶,旺旺的民族罐,江小白的表達瓶,把包裝的媒體作用發(fā)揮到極致。
從這個意義上說,包裝不僅是媒體,包裝還是說明書,是貨架展示,是導購員。一切喚醒和對接需求、教授使用方法、打消疑慮觀望,招呼顧客參與互動的工作,包裝都在承擔。
賣貨包裝的秘密
我的職業(yè)是做包裝設計,我們的主張是只做賣貨的包裝。我們的廣告語是,包裝找四喜,賣貨更容易。今天就讓我來揭開賣貨包裝的秘密。
包裝是向顧客傳遞產(chǎn)品和品牌價值的重要途徑之一,在許多小企業(yè)那里,經(jīng)常是唯一途徑、全部途徑。
賣貨的包裝,不是創(chuàng)造花哨炫目的表面吸引力,核心原理是讓顧客沒有障礙地秒懂產(chǎn)品和品牌價值,讓顧客發(fā)現(xiàn)、共鳴甚至驚喜,最終讓顧客沒有顧慮、放心無憂地購買或者形成心智預售,繼而讓顧客輕松記住和喜歡記住這個產(chǎn)品和品牌,并樂于傳播。
好包裝自己會說話,好包裝自帶信任狀。
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