營銷學中有這樣一句著名的話：哪怕你是世界上最好的產品，有最好的廣告，但是消費者不到終端購買它們，就無法完成銷售。的確，廣告對于創(chuàng)建和傳播品牌非常重要，然而，廣告無論制作得如何精美和充滿誘惑，它展示給消費者的僅僅是影像和圖片，處于看得見摸不著的虛擬狀態(tài)，可信度會大打折扣。艾克在《品牌領導》中提出品牌創(chuàng)建的西安品牌連鎖門店包裝設計三個要素：創(chuàng)造視覺形象、建立品牌聯(lián)想和品牌差異以及發(fā)展與消費者的深度關系，廣告對于第三點的作用是極其有限的。而門店則可以為消費者提供包括產品和服務在內的綜合性的體驗。

門店是購物行為發(fā)生的終端，它給消費者形成整體的感覺，能夠提供綜合的服務和體驗，體現(xiàn)品牌的檔次和個性。如果門店沒有創(chuàng)意和活力，再多的廣告也無法刺激顧客消費。店面大致分為兩類：實體店面和網店店面。隨著互聯(lián)網絡的不斷發(fā)達，網店從最初單純的展示產品很快發(fā)展成為能讓消費者通過網絡直接產生購買行為的大型網站。在以往傳統(tǒng)實體門店的銷售模式越來越多地被網絡營銷所取代的今天，網店成了眾多消費者的理想購物選擇，這對傳統(tǒng)店鋪來說是一種新的挑戰(zhàn)，因此也有人說網上店面要挖傳統(tǒng)店面的墻角。

工業(yè)化大生產帶來了過多的商品，進入了商品經濟社會，出現(xiàn)了營銷上的競爭，服務營銷、關系營銷、品牌營銷、環(huán)境營銷、社會營銷、綠色營銷等層出不窮。2007年，國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所的調查數(shù)據(jù)顯示：85％的消費者通過賣場考察后，才能確定所要購買的品牌?，F(xiàn)代的生產企業(yè)不得不從銷售形式上另辟蹊徑，拋開中間商，通過直銷、代銷、特許經營等形式直接銷售產品，形成品牌專賣店，它是融合制造與銷售，直接連接生產者和消費者的橋梁。在品牌競爭陷入技術趨同化、產品同質化、服務相似化的困境之后，企業(yè)必須思考如何通過終端設計為消費者提供他們希望得到的東西。西安品牌連鎖門店包裝設計富有想象的營銷策略是將品牌形象與企業(yè)產品從一開始就融入到商業(yè)空間的室內設計之中，將最真實的產品與各種展示、體驗結合一體，在消費者心中建立起良好的品牌形象。

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