我們在營銷咨詢中發(fā)現(xiàn),有的客戶對(duì)產(chǎn)品名稱不重視,他們認(rèn)為產(chǎn)品名稱就是個(gè)記號(hào),不用費(fèi)那么大勁兒,取個(gè)差不多的名兒就行了。
更多的客戶對(duì)產(chǎn)品名稱重視得不是地方,有的陰錯(cuò)陽差,有的南轅北轍。這在技術(shù)出身的管理者身上表現(xiàn)得尤為明顯。
一家高科技企業(yè)要進(jìn)軍方便面市場,為了體現(xiàn)高科技,給方便面取名叫凹坦途!
哎呀呀,且不說消費(fèi)者能否弄清這凹坦途到底是種什么高科技,單單看字面心里就發(fā)怵,誰愿意吃這種方便面?反正我不吃,看著都硌牙!
原來,這名字是該企業(yè)英文名稱字頭的譯音,就算你有神眼也無法看出它其中的美意呀!這不是有錢沒處花跟消費(fèi)者捉迷藏玩嘛!
試想,這樣的產(chǎn)品即便真給它機(jī)會(huì)在市場上與康師傅擺在一起,其結(jié)果還用說嗎?!
前國足洋教練米盧說:態(tài)度決定一切。在營銷上,觀念決定一切。有什么樣的營銷觀念,就會(huì)有什么樣的產(chǎn)品名稱出現(xiàn)。營銷,從給產(chǎn)品起名就開始了。
如果用生產(chǎn)的觀念來看,產(chǎn)品名稱確實(shí)沒有那么重要,它只是一個(gè)產(chǎn)品代號(hào),順口響亮就可以了,最多再追求一些外在的形式的美,犯不著在名字上費(fèi)那么大工夫。
有的雖然給名稱賦予了某種美好含意,但這種含意沒有從市場的角度(即消費(fèi)者和競爭因素)做考量,是企業(yè)或老板個(gè)人的喜好,一廂情愿,結(jié)果可能是產(chǎn)品投放市場才發(fā)現(xiàn),名字對(duì)銷售形不成支持,甚至嚴(yán)重的還起反面作用,給營銷工作平添了很多麻煩。
有一種飲料叫牽手,許多人都知道,但一直沒有形成熱銷。論營養(yǎng)論口味論產(chǎn)品概念都不弱,為什么熱銷不起來?我看問題首先出在名稱上。
只要是正常人,首次看到產(chǎn)品名稱牽手產(chǎn)生的聯(lián)想應(yīng)該是戀人、情人,以及無論什么原因走到一起的人,給人的聯(lián)想是美好的、情意綿綿的。
那么不用說,牽手的目標(biāo)對(duì)象應(yīng)該是:深深相愛著的人,包括戀人、情人和親人,以及合作的人。
多好,此前還沒有產(chǎn)品這樣定位過。但令人費(fèi)解的是,產(chǎn)品包裝、廣告、新聞報(bào)導(dǎo)、終端展示、促銷活動(dòng)傳達(dá)出的信息從來感受不到這個(gè)定位!
一打聽才知道,原來企業(yè)的意思是,自己是做農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的,牽手說的是企業(yè)自己:一手牽著農(nóng)戶,一手牽著市場。昏死!原來是此牽手不是彼牽手。
笑話!難道讓消費(fèi)者嘴上喝著牽手,心里惦記著農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重任嗎?!
原來,牽手根本沒有什么目標(biāo)定位,跟果蔬飲料的全新類別也毫不相干,你要是與戀人同飲,純屬自作多情!
這家企業(yè)的營銷思維發(fā)生了錯(cuò)亂,導(dǎo)致企業(yè)想傳達(dá)的信息與產(chǎn)品名稱自然傳達(dá)出的信息錯(cuò)位!企業(yè)想傳達(dá)的信息與產(chǎn)品內(nèi)容類別錯(cuò)位!
這個(gè)第一個(gè)用蔬菜汁和水果做成的營養(yǎng)豐富、口味不錯(cuò)的復(fù)合飲料,就這樣被糟蹋了。
產(chǎn)品名稱不僅僅是產(chǎn)品名稱本身的事兒,它不那么簡單!它不是企業(yè)怎么看,而是消費(fèi)者怎樣看的問題。
名稱,一定要為市場銷售服務(wù),營銷者一定要讓它為市場銷售服務(wù)!這才是營銷的觀念。
與女朋友見面時(shí)第一印象有多重要,產(chǎn)品名稱就有多重要!
用高科技做成的凹坦途方便面也許還沒來得及與消費(fèi)者見面,消費(fèi)者聽到這個(gè)名字就在心里與它拜拜了。
名稱,是產(chǎn)品與消費(fèi)者見面的第一刻傳達(dá)出的正面或負(fù)面信息的媒體。
好名稱要簡潔、通俗、順口、有美好的寓意等,這是眾人皆知沒有錯(cuò)的,而以上一切都要為市場銷售服務(wù),這是最重要的。好名稱會(huì)說話!
好的名稱一定要從消費(fèi)者接受和市場競爭的角度考慮,與營銷策略呼應(yīng),包含著對(duì)市場銷售有暗示和推動(dòng)作用的意思或意味,承擔(dān)起傳達(dá)特定信息的任務(wù),從而幫助銷售。
能夠?yàn)槭袌鲣N售說話的產(chǎn)品名稱有以下幾種類型:
1.暗示產(chǎn)品類別或?qū)傩浴?/span>
人們從它的名字中就基本上可以看出它是做什么用的,例如:五糧液、創(chuàng)可貼、腦黃金、曲美、月月舒、農(nóng)夫山泉、金嗓子喉片、周黑鴨等。
這樣的名稱對(duì)新產(chǎn)品上市非常有利,幾乎不用做更多解釋,就可以使消費(fèi)者快速認(rèn)識(shí)和接受產(chǎn)品。
2.體現(xiàn)定位,創(chuàng)造新類別。
這個(gè)方法可以認(rèn)為是第一種類型的高級(jí)形式。它憑空使產(chǎn)品差異化,給產(chǎn)品以全新的定位,使自己不再與其它同類同流合污,甩開競爭對(duì)手,令人拍案叫絕,商務(wù)通就是其中非常優(yōu)秀的案例。
商務(wù)通就是PDA,本來與其它掌上電腦沒有什么區(qū)別,它的成功在于給了自己做了定位――商務(wù)人士專用,而更為關(guān)鍵的是,這個(gè)定位是通過準(zhǔn)確高超的產(chǎn)品名稱傳達(dá)出來的。
商務(wù)通三個(gè)字一下子使得它從PDA堆兒中脫胎換骨,變得不一樣了。商務(wù)通的成功是定位的成功,而在這個(gè)定位的傳播上,產(chǎn)品名稱立了頭功。
如果沒有這個(gè)傳達(dá)定位的好名稱,打廣告時(shí)就不知要費(fèi)多少口舌,也達(dá)不到今天的效果。
與之最具有比較性的是文曲星,文曲星也有定位――學(xué)生專用學(xué)習(xí)工具,但文曲星三個(gè)字傳達(dá)的是專司天下讀書人的功名利祿,與當(dāng)代少年兒童及家長們的主流價(jià)值觀不符,營銷效果就差多了。
白加黑感冒片也是這方面的杰出案例,白加黑三個(gè)字一下子使自己區(qū)別于其它感冒藥,獨(dú)創(chuàng)出一種晝夜分服不同藥片的感冒藥類別,在這片自己開辟的市場里獨(dú)占獨(dú)享。
當(dāng)年出現(xiàn)的今麥郎彈面也非常好,它從方便面中劃出一片彈面天地,儼然成了一個(gè)新品類。
一個(gè)彈字,把勁道、有韌性的特點(diǎn)表現(xiàn)得淋漓盡致,并且與康師傅等競爭對(duì)手極力刺激和誘惑人的感官,注重產(chǎn)品色、香、味的訴求形成了差異。
華龍公司終于找到了打開城市市場的突破口。
3.訴求賣點(diǎn)。
這樣的名稱用形容詞表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),告訴消費(fèi)者我是怎樣的。
勁量恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了電池產(chǎn)品持久強(qiáng)勁的特點(diǎn);
固特異、倍耐力輪胎,準(zhǔn)確地展現(xiàn)了產(chǎn)品堅(jiān)固耐用的屬性;
雪碧晶亮冰爽;
農(nóng)夫果園新鮮、營銷齊全;
飄柔令頭發(fā)又柔亮飄逸,六個(gè)核桃料多呀……
4.引起良好富有意味的聯(lián)想。
小護(hù)士給人以專業(yè)的化妝品的形象;
五更爐熏雞給人以歷史久遠(yuǎn),很有來歷、很有故事的感覺;
邦太乳增生貼膜直接向已婚的太太們打招呼,同時(shí)與邦迪形成聯(lián)想,暗示產(chǎn)品是外用貼劑,又可往幫助太太方面聯(lián)想。
5.在名稱上制造話題,把消費(fèi)者利用起來,特意讓人們傳播。
瀉停封這個(gè)產(chǎn)品一出現(xiàn),我想每個(gè)人都會(huì)覺得這個(gè)名字太好玩了,坐在一起還忍不住要議論一番,義務(wù)宣傳一番。
這樣一來,這個(gè)新產(chǎn)品的知名度一下子就做開了,這不正是營銷者希望的嗎?省多少廣告費(fèi)呀!
清嘴作為口香糖產(chǎn)品,它的名稱起得十分貼切和有趣,在產(chǎn)品上市階段的廣告?zhèn)鞑ビ弥C音親嘴做文章,引起人們關(guān)注,這是借名稱制造話題進(jìn)行傳播的優(yōu)秀案例。
采用這種方法時(shí)要注意,在短期具有傳播效應(yīng)的同時(shí),名字能否在人們心中留住,會(huì)不會(huì)新鮮感過去后認(rèn)為是鬧劇一場。
總之,好名字,字字值千金;好名字,自己會(huì)說話!
完全可以說,名稱是市場營銷工作中的第一個(gè)重要的傳播工具,明白了這個(gè)道理,誰也不想浪費(fèi)這個(gè)大好的免費(fèi)傳播機(jī)會(huì),除非他想輸在起跑線上。
雖然一個(gè)好名稱不能保證產(chǎn)品在市場上一定成功,但是成功的產(chǎn)品必定有一個(gè)好名字。讓名字開口對(duì)著消費(fèi)者說話吧,切忌不說話和說不利于打市場的話。
本文作者?:四喜戰(zhàn)略包裝設(shè)計(jì)首席策略指導(dǎo)?張正
(文章完)
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