關(guān)于思考的快與慢,卡尼曼帶領(lǐng)我們體驗一次思維的終極之旅。他認為,我們的大腦有快與慢兩種作決定的方式。
常用的無意識的系統(tǒng)1依賴情感、記憶和經(jīng)驗迅速作出判斷,它見聞廣博,使我們能夠迅速對眼前的情況作出反應(yīng)。
但系統(tǒng)1也很容易上當,它固守眼見即為事實的原則,任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們作出錯誤的選擇。
有意識的系統(tǒng)2通過調(diào)動注意力來分析和解決問題,并作出決定,它比較慢,不容易出錯,但它很懶惰,經(jīng)常走捷徑,直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果。
卡尼曼介紹了很多經(jīng)典有趣的行為實驗,指出我們在什么情況下可以相信自己的直覺,什么時候不能相信;
指導我們?nèi)绾卧谏虉?、職場和個人生活中作出更好的選擇,以及如何運用不同技巧來避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤。
人們經(jīng)由兩個不同系統(tǒng)主宰思考和決策,其中快的是系統(tǒng)1,就是各種直覺思考,一種全自動的心智活動,簡言之,直覺就是辨識,不多不少;慢的就是系統(tǒng)2,要花力氣思考;一般而言,系統(tǒng)一失敗后,才啟動系統(tǒng)2。
在我們營銷工作中,我們最多考慮的就是如何讓提升顧客認知效率。可以說,認知效率,決定了商業(yè)效率。
包裝設(shè)計也不例外。
包裝設(shè)計,要啟用系統(tǒng)一快思考。顧客在貨架前沒有那么多時間深度思考。如果你的包裝客戶看不懂,他就會放棄。轉(zhuǎn)而去買看的懂的產(chǎn)品。
四喜前面服務(wù)一個貓砂品牌,客戶將山海經(jīng)中一個神獸的名字做了改變給自己的品牌起名。
《山海經(jīng)》記載,有獸焉,其狀如貍,而白尾有鬣,名曰朏朏,養(yǎng)之可以已憂。
胐胐有比較好的寓意,另外客戶的貓砂具備自然抑菌的能力,所以結(jié)合起來,起名字叫胐然。
很多人看見胐字不認識,這個字讀fěi。胐雖然是漢字,但是它不是大眾熟悉的漢字,然有天然,自然的聯(lián)想,但是沒有抑菌的概念。
從自己的邏輯,可以講的通的一個名字,在消費端,消費者是懵逼狀態(tài),不認識這個字,理解不了背后的含義。就算有理解的,也是非常小眾的群體。
四喜拿到這個項目,果斷的改了名字,基于貓砂的特點,四喜為這個品牌重新起名為小衛(wèi)士(商標查詢,可以注冊,算是運氣好撿漏),小衛(wèi)士這個名字一聽就懂,不需要消費者起用慢想系統(tǒng)。同時也暗示產(chǎn)品的抑菌功能,保護貓咪安全。
這款產(chǎn)品的命名也是為了降低識別成本直接叫長效抑菌貓砂。
擔心顧客仍然不知道長效抑菌貓砂是干什么的,在頂部加了黃色的嘆號,提示客戶貓咪易生病,可能是貓砂選錯了。
孩子咳嗽老不好,多半是肺熱,是不是聽過,同樣的句式,顧客理解起來就快。
兩個貓扶著一個盾牌,也是一個讓顧客秒懂的符號。
從品牌名稱小衛(wèi)士,品類長效抑菌貓砂,廣告語貓咪易生病,可能是貓砂選錯了,到頂部黃色嘆號,再到貓盾符號,我們都力求消費者秒懂。
消費者越快感知到產(chǎn)品的價值,產(chǎn)品越好賣。
總結(jié):
利用集體潛意識,調(diào)用消費者快想系統(tǒng),讓消費者快速的認知我們,感受到我們的價值,是包裝設(shè)計應(yīng)該思考的,并且每個毛孔都不應(yīng)該放過。
包裝找四喜,賣貨更容易,關(guān)注我,明天見。
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