四喜今年接到很多經(jīng)銷商的咨詢,聊天的過程能感受到一些經(jīng)銷商的無(wú)奈。
幫助別人做品牌,品牌小的時(shí)候,品牌商依賴經(jīng)銷商,品牌慢慢做大了,一些品牌商,就想擺脫經(jīng)銷商。
給經(jīng)銷商的感覺就像養(yǎng)了一個(gè)別人家的孩子,說不定哪天,孩子就不認(rèn)咱了。
這種不安全感,迫使一些經(jīng)銷商,開始研究如何做自己的品牌。
自己生個(gè)孩子,自己養(yǎng),最終讓自己和下一代受益。
經(jīng)銷商做生意有經(jīng)銷商的突出特點(diǎn):經(jīng)銷商做生意,能大宗的批發(fā)的,絕不做小批量和零售;
能做大通貨的,絕對(duì)不會(huì)做分品分級(jí)的;
能散裝著賣的,絕對(duì)不會(huì)搞品牌化的小包裝……
經(jīng)銷商的歷史淵源和身份決定了,他們重視渠道,不太重視終端;
能夠懂得下游渠道商想要什么,可是不太清楚、也不太關(guān)心終端消費(fèi)者想要什么;
重視價(jià)格,不太重視價(jià)值也會(huì)影響價(jià)格;
重視產(chǎn)品本身的實(shí)用價(jià)值,不太重視品牌內(nèi)涵能夠強(qiáng)力影響顧客的價(jià)值判斷和價(jià)格感知;
重視行業(yè)內(nèi)部人士掌握的專業(yè)性,不太重視如何把專業(yè)性轉(zhuǎn)化為通俗性,讓消費(fèi)者聽得懂、喜歡聽……
注意,這里只是描述特點(diǎn),經(jīng)銷商本來(lái)就應(yīng)該做他們?cè)敢庾龊蜕瞄L(zhǎng)做的事情,無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)。
但是,本文說的話題跟經(jīng)銷商習(xí)慣性的、愿意做的和擅長(zhǎng)做的事情有所不同。
在超市便利店這些大終端,面向消費(fèi)者推出品牌化的產(chǎn)品,經(jīng)銷商們要徹底轉(zhuǎn)變思維觀念和經(jīng)營(yíng)方式,如果拿舊的思維方式和工作方式應(yīng)付新的客戶新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,將事倍功半。
怎么辦呢?
以品牌的方式迎接消費(fèi)者,請(qǐng)從品牌化的包裝做起。
包裝,就是品牌的濃縮;
包裝就是經(jīng)營(yíng)策略的一面鏡子,你有什么樣的想法,就會(huì)有什么樣的包裝。
可是,經(jīng)銷商想用品牌化的包裝提升銷量,無(wú)奈經(jīng)驗(yàn)不足,辦法不多,不知道包裝升級(jí)的勁兒應(yīng)該往哪里使。
四喜在實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)銷商做品牌的幾個(gè)原則。
1. 品牌重要,品類更重要。
經(jīng)銷商與終端渠道,往往走的很近,能快速?gòu)慕K端拿到數(shù)據(jù),這是生產(chǎn)商不具備的優(yōu)勢(shì)。
如何根據(jù)這些優(yōu)勢(shì)選品,是經(jīng)銷商核心思考的問題。
經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)在渠道上,往往不具備大規(guī)模廣告的能力,很難把一個(gè)新的品牌與某一個(gè)品類在消費(fèi)者心中形成關(guān)聯(lián)。
沒有形成知名的大品牌,消費(fèi)者也沒有形成指名牌購(gòu)買的習(xí)慣。
因此說,現(xiàn)階段,做品牌當(dāng)然重要,但是品牌在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中還沒有達(dá)到完全實(shí)現(xiàn)以品牌為引領(lǐng)的程度。
為什么說品類更重要呢?
不是突出品類不要品牌,這里是指做品牌一定要在品類價(jià)值上做品牌,做品牌不要脫離品類價(jià)值和產(chǎn)品的產(chǎn)地屬性、個(gè)性價(jià)值。
品牌是品類及其特性的代表。
做品牌,首先要好好挖掘品類價(jià)值,尤其是差異化價(jià)值,比如產(chǎn)地,工藝等。
比如看起來(lái)一樣的枸杞,在青海、甘肅、新疆、陜西、內(nèi)蒙、河北等眾多省份都有出產(chǎn),但是只有寧夏中寧地區(qū)的枸杞最好,達(dá)到入藥級(jí)別。
產(chǎn)地就是其品質(zhì)最優(yōu)、最正宗的標(biāo)志性、背書性證明,這些品類價(jià)值需要提煉出來(lái),在包裝中傳達(dá)出來(lái)。
比如牛肉干,老四川講自己經(jīng)典,看名字就知道他是“麻辣”的,蒙都強(qiáng)調(diào)自己是風(fēng)干牛肉,牛五哥強(qiáng)調(diào)自己是0添加。
品類像是山頭,需要用品牌來(lái)代表來(lái)占領(lǐng),誰(shuí)率先用品牌把品類價(jià)值傳達(dá)出來(lái),誰(shuí)就有可能代表這個(gè)品類。
2. 一個(gè)品牌不要代表太多,代表太多等于什么都沒代表。
做品牌不能圖省事,注冊(cè)一個(gè)品牌把自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都冠以這個(gè)品牌。
這樣做,經(jīng)營(yíng)者和超市好像沒什么不妥,可是在消費(fèi)者看來(lái)卻是極大的問題,跟開玩笑似的。
為啥呢?
品牌是一個(gè)產(chǎn)品品類或者其某個(gè)特性的代表,就像格力代表空調(diào)、沃爾沃代表安全一樣。
一個(gè)品牌代表太多,消費(fèi)者無(wú)法相信你說的是真的,反而失去了做品牌的價(jià)值和作用。
比如按照大類別,菌菇類(木耳、香菇、銀耳)使用一個(gè)品牌;
紅棗、枸杞、桂圓、花生等創(chuàng)建一個(gè)品牌;
香辛料(桂皮、辣椒、花椒、大茴香、小茴香、胡椒)單獨(dú)一個(gè)品牌……
這樣做,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)品牌和經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生信任。
3. 每個(gè)品牌化包裝上都要有一個(gè)亮點(diǎn)。
每個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)品牌,每款包裝,都要有一個(gè)亮點(diǎn),這是包裝的重點(diǎn)和中心。
讓哪個(gè)信息成為整個(gè)包裝的重點(diǎn)和中心,是由本產(chǎn)品營(yíng)銷傳播的具體需求決定的。
本款產(chǎn)品營(yíng)銷傳播需要著力解決的問題在哪里,設(shè)計(jì)者就把設(shè)計(jì)的重點(diǎn)放在哪里;溝通的難點(diǎn)在哪里,設(shè)計(jì)者就把視覺中心設(shè)定在哪里。
比如四喜為盒馬工坊策劃設(shè)計(jì)的包裝,每款產(chǎn)品每款包裝都有不同的價(jià)值點(diǎn)。
綠豆餅亮點(diǎn):軟皮綠豆餅,好吃口不干。
綠豆餅在盒馬這個(gè)渠道里,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是綠豆糕,而傳統(tǒng)的綠豆糕,吃著比較干,容易掉渣,所以我們強(qiáng)調(diào)這款軟皮的綠豆餅好吃口不干。
目前這款單品已經(jīng)在盒馬生存了下來(lái),每個(gè)月能銷售幾十萬(wàn)盒。
四喜經(jīng)常說,做價(jià)值,才能賣“高價(jià)”。
做品牌對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)講,是一種非常大的挑戰(zhàn)。
事情多了,工作難了,但是沒有辦法,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)了,已經(jīng)從渠道為王、流量制勝到品牌決定生存了,這個(gè)坎兒繞不過來(lái)。
經(jīng)銷商做品牌,從包裝開始,
養(yǎng)一個(gè)自己的孩子,為了自己,更是為了自己的下一代。
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