巴塔哥尼亞是一個(gè)標(biāo)志性的品牌,有著非常明確的目標(biāo)和引人入勝的故事。
3M公司前品牌經(jīng)理西蒙·愛德華茲(Simon Edwards)圍繞這個(gè)問題展開了一場(chǎng)熱烈的在線討論:“標(biāo)志性品牌的共同屬性是什么?
他在品牌3.0(Brand 3.0)上公開了這一點(diǎn),這是一個(gè)Linkedin群組,包括4363名品牌顧問、從業(yè)者、創(chuàng)意總監(jiān)、大師和崇拜者。這是一次明智的、有價(jià)值的討論,觸及了品牌界的所有熱點(diǎn)。
但是我們?cè)谙虺姲嗖嫉馈?/p>
因此,為了接觸一些不完全在瓶子里的商業(yè)人士,我包裝設(shè)計(jì)想涵蓋討論的要點(diǎn),并添加一些例子…
“標(biāo)志性品牌在消費(fèi)者的生活中扮演著重要角色。他們給消費(fèi)者一種感覺,這種感覺是其他品牌所沒有的。那種感覺可能是安全感、安全感、熟悉感、興奮感、滿足感、放縱感或者其他很多?!卑驳稀べ囂?/p>
舉個(gè)例子:曾經(jīng),我是一個(gè)忠實(shí)的奧迪車主。在一個(gè)感恩節(jié)周末,我不得不在一條狹窄、結(jié)冰的高速公路上駕駛Q7兩個(gè)半小時(shí),即使在晴朗的夏夜,這條公路也很崎嶇。我感受到了所有這些東西……安全感、安全感、熟悉感、興奮感、滿足感、放縱感。
這次旅行并不十分有趣,但它強(qiáng)化了我對(duì)這個(gè)品牌的所有信念。除了半掛卡車之外,我在任何其他交通工具中都感覺不到安全。
“標(biāo)志性品牌的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:相關(guān)性、競(jìng)爭(zhēng)力、真實(shí)性、承諾的明確性和溝通的一致性。艱苦的工作是品牌的主動(dòng)管理(包括產(chǎn)品開發(fā)),以確保實(shí)現(xiàn)這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?!卑隆げ窆?/p>
真實(shí)性。承諾的明確性。一致性。
我喜歡Ed關(guān)于積極的、持續(xù)的品牌管理的觀點(diǎn)。許多人似乎認(rèn)為品牌是一次性事件?!隽司屯晔铝?。但根本不是那么回事。
如果你不經(jīng)常關(guān)注你的品牌,你就不會(huì)保持足夠長的競(jìng)爭(zhēng)力而成為偶像。
永遠(yuǎn)是品牌。 這是一項(xiàng)永無止境的努力,應(yīng)該融入到你的日常業(yè)務(wù)中。
“沒有討論的一個(gè)因素是成功。沒有一個(gè)品牌能在不成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的情況下獲得標(biāo)志性地位。一部分是創(chuàng)造這些美妙的品牌聯(lián)系——真實(shí)地,情感上,作為一種體驗(yàn)。一部分是清晰一致地交流。一部分是兌現(xiàn)承諾。但是一個(gè)重要的組成部分是交付成果并超出預(yù)期…是嗎?艾德·霍爾姆
巴塔哥尼亞是一個(gè)標(biāo)志性的品牌,有著非常明確的目標(biāo)和引人入勝的故事。 這是明確和一致的。當(dāng)這個(gè)故事隨著時(shí)間的推移被重新講述時(shí),它建立了一種無形的情感聯(lián)系,激勵(lì)人們并推動(dòng)成功。
除了盈利,你做生意的目的是什么?你清楚嗎?你是在用一種令人信服的方式講述你故事的那一部分嗎?
“我想在已經(jīng)提到的屬性列表中添加‘領(lǐng)導(dǎo)力’。不過,這與市場(chǎng)份額無關(guān);標(biāo)志性品牌遵循自己的規(guī)則。這些品牌往往會(huì)打破功能、服務(wù)、風(fēng)格或文化的先入為主的觀念,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措手不及,并找到前所未有的忠誠度”…–Stephen Abbott
這是一個(gè)非常突出的貢獻(xiàn)。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是品牌建設(shè)中一個(gè)被高度忽視的部分。如果你沒有在業(yè)務(wù)的某個(gè)方面占據(jù)真正的領(lǐng)導(dǎo)地位,你的品牌最終會(huì)陷入困境。(能說GM嗎?)
標(biāo)志性品牌不一定總是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。 看看蘋果。計(jì)算世界的標(biāo)志性領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域只有9.6%的市場(chǎng)份額。更何況,一個(gè)標(biāo)志性的品牌并不能保證商業(yè)上的成功。Farrells冰淇淋店在這個(gè)國家的這個(gè)地區(qū)是標(biāo)志性的,他們倒閉了。
土星是標(biāo)志性的嗎?在汽車圈里肯定有幾年了。奧茲莫比爾和普利茅斯呢?許多工業(yè)標(biāo)志已經(jīng)倒下。
建立在與講故事相關(guān)的理念上…標(biāo)志性品牌通常與一個(gè)原型人物和故事相一致,這種原型人物和故事可以立即識(shí)別,在心理上具有刺激性和意義??煽诳蓸敷w現(xiàn)了天真的原型,從北極熊到圣誕老人的廣告,或者經(jīng)典的“我想教世界唱歌”活動(dòng)。“–布倫頓·施密特
可口可樂的高管們打破了這種純真,他們把心愛的配方改成了“新可樂”。這可能是過去50年里最大的一次品牌失敗。一個(gè)已經(jīng)25年沒有喝過可樂的女人打電話來抱怨他們“擾亂了她的童年”這就是品牌忠誠度!
“(標(biāo)志性品牌的)一些潛在屬性往往是專注、清晰和真實(shí)。然而,所有標(biāo)志性品牌都傾向于用一種包裝設(shè)計(jì)過分的哲學(xué)來聯(lián)系客戶,這種哲學(xué)培養(yǎng)客戶和品牌之間的情感聯(lián)系。
品牌及其培養(yǎng)的情感的例子:
–Nike =性能。"我覺得穿上耐克鞋后,我可以跑得更快或跳得更高。"
–目標(biāo)=經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的設(shè)計(jì)?!霸谖譅柆敚业玫搅俗詈玫膬r(jià)格。在塔吉特百貨,我得到的是款式和價(jià)格?!?/p>
蘋果=反主流文化?!拔蚁胍獣r(shí)尚、簡潔和易用。我的蘋果電腦告訴全世界,我是與眾不同的,獨(dú)一無二的。簡而言之,我討厭Windows和它所代表的一切?!?/p>
賈森·米利奇
我是在MacBook Pro上寫這篇博客的,我想加上反向投資這個(gè)詞。甚至驕傲地逆勢(shì)而為。(我的孩子幫忙做了感恩節(jié)壽司,我兒子稱之為“反向火雞大餐”。我想我要把它傳下去。)
最后,這里有一個(gè)關(guān)于標(biāo)志性品牌的告別想法,來自你的真誠:
你不一定要成為一家跨國公司,甚至是你所在領(lǐng)域的最大玩家,才能憑自己的能力成為一個(gè)成功的偶像。格里·洛佩茲是沖浪界的偶像,但公眾和華爾街并不知道他。
如果你想建立一個(gè)標(biāo)志性的品牌——即使是一個(gè)小品牌——從激情、目標(biāo)和專注開始。那就努力工作吧。
當(dāng)然,品牌有助于減輕你的負(fù)擔(dān)。給我們打電話。133 8923 3991.想了解更多標(biāo)志性品牌的共同屬性,試試這篇文章。
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