四喜主張:只做賣貨的品牌
許多人在營銷活動(dòng)中、在學(xué)習(xí)討論中,把品牌與銷量,品牌與其它銷售手段割裂開來、對立起來。他們說,要么做銷量,要么做品牌;銷售是賣功能利益,品牌是賣消費(fèi)價(jià)值與文化習(xí)慣;做銷售是短期行為,做品牌是長期行為、近期指望不上……這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)誤導(dǎo)了許多人,造成嚴(yán)重危害。
四喜的品牌觀是,品牌就是為銷量而生的,四喜只做賣貨的品牌。
品牌為銷量而生
有太多的人不知道品牌就是為銷量而生的,在他們的觀念里,品牌的地位是這樣的:
銷售好的時(shí)候:要品牌干什么,現(xiàn)在不是很好嘛!或者:什么?做品牌?現(xiàn)在銷售這么好不是品牌的力量是什么?!
銷售不好的時(shí)候:品牌能幫我賣掉庫存嗎?不能?玩去!等我銷售好轉(zhuǎn)了再跟我講品牌吧!等銷售好了,又回到了第一種情況。
銷售由盛轉(zhuǎn)衰:哎呀!沒準(zhǔn)品牌真是個(gè)好東西,忘了當(dāng)初……,它現(xiàn)在能救我的命嗎?不能,那品牌還是等一等吧。
四喜告訴大家,品牌恰恰是因?yàn)閮H僅賣產(chǎn)品本身、先生產(chǎn)后推銷、渠道戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)不靈了才出現(xiàn)。
品牌,是建立在顧客和潛在顧客頭腦里的一種認(rèn)知,這種認(rèn)知蘊(yùn)含著源于產(chǎn)品高于產(chǎn)品的價(jià)值,這種被顧客感知到的價(jià)值,建立了其他產(chǎn)品沒有的優(yōu)勢和不同,從而,優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品自己會說話、會賣貨,甚至形成心里預(yù)售(指名購買)。
品牌讓推銷省力和多余,品牌為銷量而生!
在品牌營銷時(shí)代,并不存在做品牌是一種做法,做銷量是另外一種做法的做法。做品牌與做銷量是一件事,必須合二為一。
品牌不高雅,其它銷售手段不低俗,但是品牌可以幫助企業(yè)更多、更快、更貴、更持久地賣產(chǎn)品。
做品牌不是大企業(yè)的專利
許多人把品牌當(dāng)成了奢侈品,認(rèn)為是大企業(yè)的專利。其實(shí),建設(shè)品牌從來就是一個(gè)漸進(jìn)的、與企業(yè)從始至終相伴相生、從小到大共同成長的東西。
有誰聽說哪個(gè)企業(yè)做大后才說:好了,我們現(xiàn)在開始構(gòu)建一個(gè)品牌吧。海爾當(dāng)年在產(chǎn)量不高、名氣尚無、掄起大錘砸不合格冰箱的時(shí)候,就已經(jīng)是在做品牌了!大品牌從來都是從小品牌發(fā)展而來的。所以,中小企業(yè)不必愚人自危,要有自信力。革命不分先后,建強(qiáng)勢品牌,從現(xiàn)在做起!
中小企業(yè)如何從零開始做品牌呢?
第一、夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)。
抓住市場主流需求,以適度創(chuàng)新的產(chǎn)品切入市場。
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),擔(dān)負(fù)打造的產(chǎn)品必須有潛在的大銷量,能夠承載企業(yè)形象并且與既定的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向相一致,所以,這個(gè)產(chǎn)品必須盡可能抓住主流需求,暫時(shí)放棄細(xì)分市場。同時(shí),產(chǎn)品盡可能有一定的創(chuàng)新。比如在統(tǒng)一鮮橙多稱霸的低濃度果汁市場,可口可樂公司作為后來者怎么辦?它以含果粒的果粒橙系列產(chǎn)品托出了美汁源品牌,同樣是橙汁,美汁源有果粒,從而對低濃度果汁市場進(jìn)行了替換和逆襲。
第二、做好扎實(shí)的價(jià)值謀劃。
一開始,品牌是空白,我們要讓產(chǎn)品和產(chǎn)品品牌富有價(jià)值和差異,還要利用所有手段讓消費(fèi)者感知到這種價(jià)值和差異,這就是品牌內(nèi)涵和形象的策劃和塑造。
好產(chǎn)品、好品牌不是天生的,都是要下大力量謀劃出來的。從產(chǎn)品品牌命名,到產(chǎn)品概念提煉,到品牌價(jià)值定位,到品牌價(jià)值背書,到傳播訴求創(chuàng)意,都需要謀劃和提煉。仲景香菇醬在營養(yǎng)健康上提出了很好的概念:不是調(diào)味醬,而是營養(yǎng)佐餐醬,擁有300粒香菇,21種營養(yǎng)。配合看得到、嘗得到和買得到的三到市場推廣策略,僅僅兩年時(shí)間便迅速打開了市場,其品牌在市場上一路走高。
優(yōu)秀品牌為什么能夠產(chǎn)生差異?為什么可以讓原本相似的產(chǎn)品顯示出不同,繼而能夠支持賣高價(jià)?秘密是:品牌內(nèi)有價(jià)值,外有形象!所以,做品牌簡單地說只有兩件事,一是做實(shí)品牌的里子,二是做足品牌的面子,即:內(nèi)做價(jià)值,外塑形象。
第三、產(chǎn)品和品牌的內(nèi)在價(jià)值與外部形象要完美統(tǒng)一。
產(chǎn)品包含三個(gè)層次:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,打造品牌的起家產(chǎn)品必須將這三種利益完美組合,不能出現(xiàn)短板。產(chǎn)品的核心利益與形式產(chǎn)品必須相輔相成,核心價(jià)值與品牌VI、產(chǎn)品包裝、終端等外部形象及承諾等附加產(chǎn)品必須高度統(tǒng)一。
品牌如人,有內(nèi)涵上的東西:諸如思想、情感、品味等;還有外表上的東西:相貌、身材、衣著等。只有內(nèi)涵豐富、充實(shí),外表反映內(nèi)涵,光鮮、引人矚目,內(nèi)外統(tǒng)一才是優(yōu)秀的品牌、成功的品牌,才擁有在市場立足的本錢。
不能做啞巴營銷。我們一定要把產(chǎn)品特性、品牌價(jià)值、品牌定位利用一切手段(LOGO和VI、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品詳情頁、廣告、專題片、小視頻、公關(guān)和促銷活動(dòng)等)讓消費(fèi)者感知到。
第四、聚焦全部資源,創(chuàng)造單品的高銷量,成就品牌。
品牌是品類的代表,品牌只有與產(chǎn)品一道,創(chuàng)造單品高銷量才能建立市場主導(dǎo)地位,才能走入消費(fèi)者的生活、入駐消費(fèi)者的心智,產(chǎn)生美好聲譽(yù)。所以,做品牌之初切忌廣種薄收。
我們很容易發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)是這樣做品牌的:他們狂打一個(gè)品牌(其實(shí)只是打響一個(gè)牌子名稱,一個(gè)響亮的空殼),然后想當(dāng)然的以為在這個(gè)品牌光環(huán)的照耀下,想做什么做什么,做一個(gè)就能成一個(gè)。于是我們接著看到,在這個(gè)貌似強(qiáng)大的品牌母雞下,下出了一堆蛋,再往后,品牌媽媽哪個(gè)蛋都照顧不好,哪個(gè)蛋都沒孵出鳥,都死悄悄了。
拜托,請不要把這種做法叫做做品牌!難怪有老板說,做銷量是掙錢,做品牌是花錢。
品牌建設(shè)是一個(gè)過程,無論心情多么迫切都必須謹(jǐn)記,品牌方法必須正確。那種首先打響一個(gè)空殼品牌,然后往里面填裝產(chǎn)品,企望著裝一個(gè)就能成功一個(gè)的想當(dāng)然的做法,無論把品牌做到多響,都終將失敗,從當(dāng)年的第五季到后來的中糧悅活,概莫能外。
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