朋友說,你們四喜亮點包裝設(shè)計公司總說賣貨的包裝怎樣怎樣,那不賣貨的包裝有哪些表現(xiàn)呢?
好,今天就來說說這個問題。寫這種文章容易得罪人,我舉例時將隱去品牌名,沒有辦法給大家看舉例包裝的圖片,敬請理解。我觀察發(fā)現(xiàn),不賣貨的包裝有四大表現(xiàn):
表現(xiàn)一:包裝上不說是什么產(chǎn)品
一個產(chǎn)品有用才能被需要、被購買。包裝必須表明自己是什么。要用品類名稱、圖片、瓶型、文字等明確品類,明確功能價值,這樣,才能喚起顧客的欲望和需求,擠入顧客頭腦中的候選名單。
“非常6+1”你知道是什么嗎?“皮兒茶爽”你有喝的想法嗎?“拉辣隊”你知道是辣椒的什么產(chǎn)品嗎?不知道,這些企業(yè)好像成心要跟你捉迷藏,讓你猜,要么沒有正式的產(chǎn)品品類名稱,要么把品牌搞得大大的,品類名稱搞得小小的,嚴(yán)重違反了營銷傳播要求通俗快捷的基本原理,不僅沒有降低傳播成本,反而增加了傳播成本,自己給自己搗亂。
表現(xiàn)二:包裝基本要素齊全,但中規(guī)中矩,沒有賣貨的力量
這類包裝乍一看似乎挑不出毛病,一看就是有經(jīng)驗的設(shè)計師做的,但是,在市場上不給力,不賣貨,放在終端看,一副愛買不買的樣子。因為這類包裝沒有提煉賣點傳播賣點,所有圖文手段都在扯閑篇,沒有圍繞核心賣點出力。
這里不方便舉例具體的包裝,這種包裝特別像我們在商超常見的通貨包裝,像模像樣的,也挺好看,但是沒有賣貨信息。沒有品牌信息,就是賣出去了,下次消費者再想買也很難找到了。
沒有比較就沒有鑒別,下面這款草莓包裝就非常具有銷售力。
遠(yuǎn)看,白色的盒,紅紅的果,非常誘人;
稍微走近,開窗設(shè)計讓你一目了然,直觀可見新鮮的草莓;
許多包裝把產(chǎn)品捂得嚴(yán)嚴(yán)實實的,在包裝上畫一個虛假的水果,與之相比,是不是高下立判?
這款草莓包裝給到顧客什么理由選擇呢?一是大大的“有機(jī)草莓”四個字,二是“120天自然生長期”緊緊跟著“有機(jī)草莓”一起,把草莓具體怎么好說得具體而實在;
最后,憑什么可以讓顧客相信包裝上說的是真的呢?包裝盒里的折頁早為顧客準(zhǔn)備好了有機(jī)認(rèn)證證書,有圖有真相。至此,包裝把銷售力表現(xiàn)得淋漓盡致。
表現(xiàn)三:自嗨,沒有為顧客著想,沒有為銷售服務(wù)
自嗨的毛病,大小企業(yè)都可能犯。
可口可樂別出心裁地推出假日白色版,可是沒有預(yù)料到的是,在自己忠實消費者中引發(fā)大規(guī)模的混亂和不滿。
許多人把白色包裝的可口可樂和健怡可樂弄混,有零售店店主反映,有些消費者把打開的可口可樂又送回來,因為他們把它誤認(rèn)為是健怡可樂了。僅僅一個月可口可樂宣布,把所有白罐包裝換成經(jīng)典的紅色。
大多數(shù)人是根據(jù)顏色來分辨可口可樂的,消費者認(rèn)為它們在白色易拉罐里喝到的可樂和紅色包裝里的口味是不一樣的。
所以,包裝設(shè)計不可以為所欲為,要順應(yīng)消費者已經(jīng)形成的認(rèn)知。
再看一個案例。
曾是百事旗下的果汁品牌純果樂(Tropicana)在2008 年聘請著名廣告公司,耗時5個月為其設(shè)計新包裝。企業(yè)和廣告公司一致認(rèn)為包裝漂亮,結(jié)果沒想到,新包裝上架后,一個月內(nèi)的銷售額大幅下降了20%,只好趕緊把舊包裝換了回來。
這是怎么回事呢?答案是:好看不賣貨。
讓我們把老(左側(cè)的)、新(右側(cè)的)兩款包裝對比分析一下,看看是什么因素的變化影響了銷量。
一看主視覺和生動性。
老包裝主視覺是“橙子插吸管”,生動、具體地傳達(dá)出“100%橙汁”的產(chǎn)品核心概念,無需多說一個字,有圖真相??芍^一圖勝千言。
新包裝主視覺換上了一杯滿滿的橙汁,雖然鮮亮誘人,但是司空見慣,似曾相識。關(guān)鍵的是這是一款什么樣的飲料沒有說清楚,設(shè)計者只好在橙汁上面用文字附加說明:“100%橙汁”。
新包裝設(shè)計者為了追求自己認(rèn)為的漂亮和創(chuàng)意,別出心裁地把那杯橙汁畫面分給了兩個立面,太想當(dāng)然了,沒有一點實用性。貨架上的純果樂會以45 度角擺放嗎?從來不會。
二看說服力。
老包裝主圖是一個巧妙地讓顧客自我說服的過程,把吸管插進(jìn)橙子里,讓顧客自己得出結(jié)論——沒有比這個更新鮮的了,絕對百分百純果汁、純天然。而新包裝只是靜態(tài)地展現(xiàn),塞給你一個結(jié)論,顯然沒有前者具有說服力。
三看品牌識別度。
老包裝“把吸管插進(jìn)橙子里”創(chuàng)造了一個差異化視覺,因為是純果樂橙汁首創(chuàng),所以,獨一無二,成為這個品牌獨有的識別符號。
新包裝不僅新鮮的100%純橙汁產(chǎn)品概念表達(dá)得毫無創(chuàng)意,更重要的是放棄“橙子插吸管”差異化視覺,等于割斷了之前一點一點在消費者在心智中建立和積累的品牌認(rèn)知,品牌資產(chǎn)失去了傳承。
純果樂文字 Logo 之前是粗體的、居中的、水平的,即使你站在離貨架三英尺的地方時,也能看清楚。
新包裝呢,字體變細(xì),顏色和背景相近,還被推到包裝的角落里。最糟糕的是,文字是垂直的。果汁再好喝,難道還要罰顧客歪頭讀 "Tropicana"嗎?
新舊包裝在品牌識別上沒有連續(xù)性,老顧客不認(rèn)識了,之前積累的品牌資產(chǎn)浪費掉了,新顧客不方便識別了,結(jié)果,新老顧客在貨架上根本找不到他們想買的產(chǎn)品,悲劇就是這樣發(fā)生的。
誠然,賣貨不是包裝的全部,但是如果不賣貨,包裝將什么都不是。
廣告教父大衛(wèi)·奧格威在其經(jīng)典著作《一個廣告人的自白》中說:“做廣告絕對不是為了拿獎,廣告的目的絕不是讓別人評價‘這廣告做得真好’,這就完全失敗了;廣告最主要的目的是讓別人問‘在哪兒能買’,這才是核心?!?/p>
包裝也是如此。
表現(xiàn)四:跟風(fēng)學(xué)老大
總有一些企業(yè),營銷傳播總是跟風(fēng)學(xué)老大,從來不做自己。理由是:第一,老大之所以是老大,人家做的是對的,應(yīng)該學(xué)習(xí)。第二,當(dāng)自身的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不好制定不好判斷時,跟著老大穩(wěn)妥,可以降低風(fēng)險。
這些理由好像挺有道理,其實大錯特錯。除了消費趨勢、行業(yè)趨勢上的事情外,只要是具體企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),做“相同中的不同”才可能建立競爭優(yōu)勢,因為你的資源、能力和企業(yè)發(fā)展階段都不相同,學(xué)老大恰恰做不成老大,因為你跟老大不同,學(xué)習(xí)老大就會產(chǎn)生各種不適應(yīng),于是你的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)永遠(yuǎn)處在調(diào)整之中。
仲景香菇醬火了之后,眾多香菇醬品牌冒了出來。除了注冊商標(biāo)不同外,模仿者跟隨者從瓶型到“香菇醬”的毛筆字形再到瓶貼的設(shè)計風(fēng)格,與仲景香菇醬非常相似,同類產(chǎn)品有十多種之多。仲景香菇醬越做越好,仲景食品2020年11月23日在A股上市,那些模仿者如今在哪里呢?
每當(dāng)一個新產(chǎn)品在市場上火爆之后,一定會出現(xiàn)眾多跟隨的“山寨”產(chǎn)品,但是,這些跟隨者卻大多沒有什么好結(jié)果,除了……百事可樂,根本問題是,他們不知道在蹭品類熱度的同時,一定要做自己。在品類紅利上模仿跟進(jìn)的同時,一定要在品牌個性差異上創(chuàng)新,做出不一樣才行。
包裝材料和外型是品類的標(biāo)志,后來者要在包裝材料和外型上“入鄉(xiāng)隨俗”“認(rèn)祖歸宗”,多數(shù)情況沒有必要創(chuàng)新,但是在品牌價值品牌個性上要特立獨行,要做自己。
可口可樂是經(jīng)典的,百事可樂就是年輕的;匯源果汁是純濃的,統(tǒng)一“鮮橙多”就是低濃爽口的;iphone創(chuàng)建了3.5寸標(biāo)準(zhǔn)屏,三星就推出4.3、5.3系列大屏……
在包裝設(shè)計上,除了瓶型和材料具有品類標(biāo)志性屬性一般不變之外,包裝的主色、LOGO、風(fēng)格調(diào)性、插畫等都要幫助品牌建立與同類產(chǎn)品的鮮明區(qū)隔。
百事可樂比可口可樂晚出生了12年,在包裝的色彩上選擇了與可口可樂明顯相對立的藍(lán)色,這是一個無比正確的競爭決策。
賣貨,是包裝的起點和終點。不賣貨談好看等其他的都是瞎扯,都是因果倒置,沒有現(xiàn)實的根基。你見過賣得不好成為大品牌的產(chǎn)品嗎?
誠然,賣貨不是包裝的全部,但是不賣貨,包裝將什么都不是。
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