首先我們看定位的定義:在潛在顧客的心智中,針對競爭對手創(chuàng)建一個差異化的概念。這句話中有幾個比較關(guān)鍵的詞語,1,心智中,2,競爭對手,3,差異化,4,創(chuàng)建。
品牌定位的終極目標是什么呢?品牌代表品類或其特性。
首先來理解品牌十六字咒是什么?就是超級符號、品牌寄生、購買理由、貨架思維,這四個關(guān)鍵詞其實是四種思維方式。只有這四個思維方式融會貫通起來,才會有用。
超級符號基于認知視覺符號
超級符號的思維從哪兒來?
建立超級符號思維方式的第一步就是辨認生活當(dāng)中的符號,理解生活當(dāng)中的符號。比如,因為你認識聽筒的符號,電話來的時候你就知道該按哪個鍵,你給一個兩歲小孩看那個電話,他就不知道該怎么辦。如果你教他,按綠色的鍵就是接電話的,電話一響,他就會馬上沖過按那個東西。
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超級符號與工作有什么關(guān)系?
只有從自己的生活當(dāng)中去理解符號,才能回到工作當(dāng)中來運用超級符號。比如你要做一個包裝,做一個廣告,開發(fā)一個產(chǎn)品,做一次營銷,首先需要想的是符號在哪里?
事實上,我們的每一次營銷行為,每一個動作,不是借助符號去表達我們所想到的,就是通過我們所表達的去培養(yǎng)自己的符號。最終,一個品牌就是一個高效的符號系統(tǒng)。
案例
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以廚邦為例,創(chuàng)意出廚邦綠格子是我們工作的起點,而工作的終點就是經(jīng)過不斷的品牌資產(chǎn)積累后,廚邦的綠格子最終成為社會文化生活當(dāng)中的一部分。
品牌寄生品牌與品類或特性的紐帶
如何建立品牌寄生思維?
品牌寄生就是一個通過追溯過去來預(yù)測未來的方法。尋找母體就是回溯過去,要學(xué)會尋找和自己產(chǎn)品相關(guān)的消費戲劇。
比如,戀人之間要說我愛你,這就是一個文化母體;過春節(jié)的時候家家戶戶要貼對聯(lián),這也是一個母體??梢哉f我們生活中的母體隨處可見,要發(fā)現(xiàn)、要學(xué)會把符號寄生在這些母體上。
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品牌寄生是一種思維方式,是一個做品牌開發(fā)、做品牌建設(shè)、做營銷推廣的思維方式,在任何時候它都派得上用場。
案例
?廚邦綠格子,就是寄生在人人都喜愛的格子上。想想格子通常會出現(xiàn)在哪些環(huán)境中?廚房的用具、餐廳的桌布,它擁有刺激食欲的力量,也深受格子控的喜愛。所以綠格子出現(xiàn)在廚邦醬油瓶上則是一件非常自然的事,消費者很容易就接受了這個產(chǎn)品,被這個產(chǎn)品所吸引。
購買理由品類或品類特性及信任狀
購買理由全方位解讀
產(chǎn)品就是購買理由,產(chǎn)品開發(fā)就是滿足購買理由,包裝就是放大購理由,營銷就是傳播購買理由。
購買理由是我們做產(chǎn)品研發(fā)、做包裝、做營銷的一個基石。消費者的購買行為是由購買理由驅(qū)動的,而不是由需求驅(qū)動的。因為在所有的購買理由背后,需求是虛幻的,而理由卻是真實的。也就是說,消費者在貨架前的時候,他的購買不是由需求發(fā)動的,而是由一個理由發(fā)動的。
可以說,購買理由就是一個行為機關(guān),只要你扣對了,消費者就會做出這個購買行為。
舉例
?廚邦通過消費者洞察,從消費者的口中找到了購買理由,經(jīng)過反復(fù)提煉成了如今的超級話語:老傳統(tǒng)都很笨,醬油就靠太陽曬,曬足180天,曬出美味曬出鮮。那么,從這句話就可以看到廚邦的購買理由曬足180天的釀造醬油,它不僅是一個證據(jù)更是一個承諾。
貨架思維競爭環(huán)境
貨架是什么?
貨架就是商品信息出現(xiàn)的任何地方。這里所說的貨架,有物理意義上產(chǎn)品陳列的貨架,也有虛擬的貨架,如手機屏幕和電腦屏幕,還有媒體的貨架,媒體貨架其實就是貨架在媒體上的延展。
相對于酒店來講,街道就是貨架;對于海報來講,電影院就是貨架;對于微信的標題來說,朋友圈就是貨架。
貨架是購買者經(jīng)過的地方,在貨架上進行著信息的競爭。競爭的是什么?競爭的是購買者的注意力。
貨架意識怎么培養(yǎng)?
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貨架意識的產(chǎn)生和培養(yǎng),就在于你要經(jīng)常待在貨架前觀察貨架。怎么觀察?比如,看到一個產(chǎn)品時,就要用貨架意識去判斷一下它的購買理由是什么,它在向購買者傳達什么信息。
貨架意識的核心
貨架意識的核心就是與虛擬購買者的對話。
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在檢驗我們的包裝設(shè)計時,要按照閱讀順序去觀察虛擬購物者的反應(yīng),這樣就可以把設(shè)計中的垃圾信息去除。在這個過程中,千萬不要沉浸于自己的信息輸出,而是要去觀察對方信息的攝入。
貨架領(lǐng)土
所謂貨架領(lǐng)土思維是說,貨架是永恒的,消費者會重復(fù)來。
貨架領(lǐng)土意識就是你能否最終占領(lǐng)貨架。怎么占領(lǐng)?有六個字越多,越久,越好。要完成這個,除了單品開發(fā)之外,另一方面就是產(chǎn)品是要帶著超級符號系統(tǒng)出現(xiàn),而且要永遠帶著超級符號系統(tǒng)出現(xiàn)的。
總結(jié)
品牌十六字咒其實是一件事的一體四面,是一個套路。我們從什么是超級符號、如何尋找超級符號,品牌寄生,尋找購買理由到貨架思維進行了簡單的回顧。事實上只有不斷的推導(dǎo)、練習(xí)、重復(fù),品牌十六字咒才會變成你的本能。
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