目錄
- 什么是新品牌策略
- 打造產(chǎn)品品牌的戰(zhàn)略模式
什么是新品牌策略
為新產(chǎn)品設(shè)計新品牌的策略稱為新品牌策略
當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品線而現(xiàn)有品牌對新產(chǎn)品并不合適時,企業(yè)要確立新品牌。例如,原來生產(chǎn)保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農(nóng)民山泉”。
在我們理解中品牌是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階級的產(chǎn)物,最初的品牌使用是為了使產(chǎn)品便于識別。品牌迅速發(fā)展是在近代和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)達(dá)的條件下產(chǎn)生,并且得以迅速發(fā)展。品牌的使用給商品的生產(chǎn)者帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但現(xiàn)在,這樣的時代已然過去。我們可不可以先定位一個品牌然后再來經(jīng)營商品?答案是肯定的!
品牌戰(zhàn)略是當(dāng)今企業(yè)商戰(zhàn)制勝的法寶,然而,現(xiàn)代營銷學(xué)能夠提供給企業(yè)選擇的品牌戰(zhàn)略卻寥寥無幾,無非是產(chǎn)品與品牌的組合戰(zhàn)略,采用多品牌還是單一品牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品、品牌的寬度和深度如何合理搭配。這種局面是兩個原因造成的:一是品牌的定義有問題,二是研究方法有局限。如何打造和保持產(chǎn)品的品牌一直是中國企業(yè)面對的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。三株、秦池、太陽神、飛龍、健力寶、王麻子、上海家化等曾經(jīng)一度的中國品牌一個個倒掉了牌子。為企業(yè)提供更多的品牌戰(zhàn)略選擇成為當(dāng)務(wù)之急!本文將重新定義品牌概念并借鑒《易經(jīng)》模型研究品牌戰(zhàn)略,導(dǎo)出一系列新的品牌戰(zhàn)略!
菲利普·科特勒把品牌定義為使銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)的承諾。最好的品牌傳達(dá)了質(zhì)量的保證。品牌是一個復(fù)雜的符號,具有六層含義:屬性—一個品牌首先給人帶來特定的屬性;利益—屬性需要轉(zhuǎn)換成功能和(或)情感利益。顧客不是購買屬性,而是購買利益;價值—品牌體現(xiàn)了該制造商的某些價值觀;文化—品牌可能附加和象征了一定的文化;個性—品牌代表了一定的個性;使用者—品牌體現(xiàn)了購買或使用者是哪一種消費者。現(xiàn)代營銷學(xué)也把品牌戰(zhàn)略歸入產(chǎn)品戰(zhàn)略的一部分。在我看來,這些看法都是有問題的。
打造產(chǎn)品品牌的戰(zhàn)略模式
打造產(chǎn)品品牌的幾種基本戰(zhàn)略模式:
把品牌定義為一個企業(yè)或一個產(chǎn)品營銷的整體效果。產(chǎn)品戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略的一部分而不是相反。品牌戰(zhàn)略是STP(市場細(xì)分、目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位)戰(zhàn)略加4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)戰(zhàn)略的總和。
我們可以把品牌分成品和牌來看:品可以看成品質(zhì)或性價比,即產(chǎn)品價值加渠道價值除以價格,牌可以看成對品即性價比的促銷效果,用促銷成本除以價格來表達(dá)。我們可以把對產(chǎn)品和渠道投資看成品的替代指標(biāo),把促銷投資看成牌的替代指標(biāo),這樣,以品為Y軸以牌為X軸構(gòu)成一個象限平面。見圖1。
圖1
假如把資金投在品質(zhì)上,就是提升“品”,假如把錢投在促銷上,包括廣告、軟性宣傳等各種傳播形式,就是提升“牌”。這樣,根據(jù)企業(yè)對品和牌的不同投資態(tài)度(重視或忽視),我們就可以構(gòu)建企業(yè)的品和牌的組合投資戰(zhàn)略。打造品牌的幾種基本戰(zhàn)略如圖2所示。
圖2
一個產(chǎn)品在進(jìn)入市場的初級階段,一般使用的是“品牌忽視”戰(zhàn)略。一個企業(yè)在剛剛創(chuàng)業(yè)的階段,一般采取的都是“品牌忽視”戰(zhàn)略,它既不會把資金投在品質(zhì)上,也不會把資金投在促銷上。品質(zhì)還可以,價格也便宜,基本上能夠銷售就行了。不管是做品質(zhì),還是炒牌子,都需要很大的資金投入。企業(yè)剛剛起步,沒有資金做這些事情。當(dāng)企業(yè)積累到第一桶金的時候,企業(yè)將面臨一個選擇,如何使用這第一桶金。是投在基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)研究和生產(chǎn)工藝改善上,提升產(chǎn)品的品質(zhì)呢?還是用在炒牌子?還是兩個都做?
第二個階段。假如把第一桶金只投在促銷上,炒牌子,而不是提高產(chǎn)品的性價比,我們稱之為“牌子戰(zhàn)略”。秦池酒走的就是這條路。假如只投在品質(zhì)上,投在提升產(chǎn)品的性價比上,我們稱之為“品質(zhì)戰(zhàn)略”。王麻子剪刀走的就是這條路。還有一種戰(zhàn)略,既提升品質(zhì),同時也炒牌子,我們稱之為“品牌戰(zhàn)略”。這種戰(zhàn)略一般來講在開始階段很難,兩邊都投,可能兩邊都做不好。
第三個階段。假設(shè)“牌子戰(zhàn)略”獲得了成功,比如說秦池酒當(dāng)標(biāo)王又賺了一桶金,又面臨著兩條路。第一是繼續(xù)炒牌子,繼續(xù)把錢投在促銷上,第二次又當(dāng)了標(biāo)王,但沒有提升產(chǎn)品的性價比,結(jié)果死掉了。這種品牌戰(zhàn)略,我們稱之為“牌→牌戰(zhàn)略”,一般死掉的多。像很多保健品和藥品就是這樣?!芭啤茟?zhàn)略”越往前走,風(fēng)險越大。假如賺了第二桶金,浪子回頭,用來提升產(chǎn)品品質(zhì),我們稱之為“牌→品戰(zhàn)略”,先牌后品。這種戰(zhàn)略基本是可以用的,但有一定的條件。
“品質(zhì)戰(zhàn)略”獲得成功之后,假如把資金繼續(xù)投在品質(zhì)上,我們稱之為“品→品戰(zhàn)略”。王麻子剪刀走的就是這個路,成為好酒不怕巷子深的名牌。在信息傳媒不發(fā)達(dá)的社會,這種“品→品戰(zhàn)略”在小范圍之內(nèi)口碑相傳,它還是可以生存,可以賺錢的。但是在現(xiàn)代信息傳媒時代,在天天被廣告攻擊的時代,只講品質(zhì),不講促銷,“品→品戰(zhàn)略”最后也還是死掉了。假如王麻子剪刀把資金投在促銷上,開始炒牌子,我們稱之為“品→牌戰(zhàn)略”,先品后牌。 品牌戰(zhàn)略一般有三條路可走,一個是先牌后品,一個是先品后牌,一個是既品又牌。假設(shè)三種戰(zhàn)略都獲得了成功,這個時候,企業(yè)產(chǎn)品就形成了品牌。
品牌形成,需要經(jīng)過多個戰(zhàn)略步驟,需要多方面的培養(yǎng)。在品牌的打造過程中,產(chǎn)品的市場定位非常重要。品牌有一個很重要的因素就是如何把企業(yè)的文化個性塑造成產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點,塑造成產(chǎn)品的壟斷力。假如品牌戰(zhàn)略程式化而沒有個性化,企業(yè)間的價格競爭就會十分慘烈。沒有個性的品牌,結(jié)果肯定是死路一條!
鞏固和發(fā)展品牌產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略
現(xiàn)在回到品牌戰(zhàn)略發(fā)展的基本模式,當(dāng)企業(yè)的品牌打造已經(jīng)完成之后,品牌的鞏固和發(fā)展戰(zhàn)略還有以下幾條路可以走。見圖3。
圖3
一個是“品牌→牌戰(zhàn)略”,企業(yè)走炒品牌產(chǎn)品牌子的路子,而不提升品牌產(chǎn)品的性價比。假如繼續(xù)炒牌子,走“品牌→牌→牌……戰(zhàn)略”,一般而言企業(yè)就要走下坡路,難有好結(jié)果。假如你的品質(zhì)沒有提升,產(chǎn)品的市場地位就下降了。比如酒鬼酒,當(dāng)走完“品牌→牌戰(zhàn)略”以后,它可以不繼續(xù)往炒牌子的方向走,而是走“品牌→牌→品戰(zhàn)略”,開始提升產(chǎn)品性價比,它就還能更上層樓。否則,品牌就會倒牌!
一個是“品牌→品戰(zhàn)略”,不炒品牌產(chǎn)品的牌子,而是把資金用來提升產(chǎn)品性價比。這個時候,它產(chǎn)品的性價比是提升了,但短期內(nèi)它的市場份額可能就會縮小。假如繼續(xù)走“品牌→品→品”,可能就有風(fēng)險了。因為沒有做促銷,市場份額會不斷萎縮。茅臺酒曾經(jīng)走過這樣的一段彎路。它現(xiàn)在已經(jīng)意識到這個問題,開始往炒牌子上靠,走“品牌→品→品→牌”的道路。
一個是既做品,也炒牌。假如資金實力很大,兩邊都同時做,當(dāng)然更好。
以上是品牌運作的幾個基本戰(zhàn)略模式,只是給企業(yè)提供一條清楚的品牌戰(zhàn)略思路。事實上,假如我們把對品或牌的“重視”態(tài)度看成陽,“忽視”態(tài)度看成陰,把《易經(jīng)》陰陽組合六十四卦的排列組合運營到品牌戰(zhàn)略里面來,我們就可以演繹衍生出超過576種品牌戰(zhàn)略,并且每一種戰(zhàn)略都能從市場上找到案例。
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