目錄
- 什么是品牌形象論
- 品牌形象論的基本要素
- 品牌形象論的影響
- 品牌形象論的成功案例
品牌形象論(Brand Image,BI)
什么是品牌形象論
品牌形象論(Brand Image)是大衛(wèi)·奧格威(David Ogilvy)在20世紀60年代中期提出的創(chuàng)意觀念。品牌形象論是廣告創(chuàng)意策略理論中的一個重要流派。在此策略理論影響下,出現(xiàn)了大量優(yōu)秀的、成功的廣告。他認為品牌形象不是產(chǎn)品固有的,而是消費者聯(lián)系產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、歷史等,此觀念認為每一則廣告都應(yīng)是對構(gòu)成整個品牌的長期投資。因此每一品牌、每一產(chǎn)品都應(yīng)發(fā)展和投射一個形象。形象經(jīng)由各種不同推廣技術(shù)、非凡是廣告?zhèn)鬟_給顧客及潛在顧客。消費者購買的不止是產(chǎn)品,還購買承諾的物質(zhì)和心理的利益。在廣告中訴說的產(chǎn)品的有關(guān)事項,對購買決策常比產(chǎn)品實際擁有的物質(zhì)上的屬性更為重要。
品牌形象論的基本要素
品牌形象論的基本要點是:
1、為塑造品牌服務(wù)是廣告最主要的目標,廣告就是要力圖使品牌具有并且維持一個高知名度的品牌形象;
2、任何一個廣告都是對品牌的長程投資,廣告應(yīng)該盡力去維護一個好的品牌形象,而不惜犧牲追求短期效益的訴求重點;
3、隨著同類產(chǎn)品的差異性減小,品牌之間的同質(zhì)性增大,消費者選擇品牌時所運用的理性就越少,因此描繪品牌的形象要比強調(diào)產(chǎn)品的具體功能特性重要的多;
4、消費者購買時追求的是"實質(zhì)利益+心理利益",對某些消費群來說,廣告尤其應(yīng)該重視運用形象來滿足其心理的需求。
進行品牌形象研究,即是通過市場分析工具,在解析不同消費者的品牌印象的基礎(chǔ)上,勾勒出某一品牌的特有氣質(zhì),從而為品牌資產(chǎn)的治理者提供決策依據(jù)。品牌形象不是自發(fā)形成的,而是一個系統(tǒng)工程,涉及產(chǎn)品、營銷、服務(wù)各方面的工作,品牌形象的塑造需要企業(yè)全體員工長期的堅持努力,能否創(chuàng)造一個吸引潛在顧客的品牌形象是企業(yè)致勝的要害。
品牌形象論的影響
根據(jù)品牌形象的理論,由于一個產(chǎn)品具有它的品牌形象,消費者所購買的是產(chǎn)品能夠提供的物質(zhì)利益和心理利益,而不是產(chǎn)品本身。因此,廣告活動應(yīng)該以樹立和保持品牌形象這種長期投資為基礎(chǔ)。
品牌形象的理論在提出后在廣告界產(chǎn)生了巨大的影響,這就象一場廣告觀念的變革。而引起巨大震動的原因是這種廣告創(chuàng)意法把對產(chǎn)品品牌的長程投資放在首要地位,一旦以長程投資為目標,企業(yè)在有些時候就必須犧牲短期利潤。
長期利潤和短期利潤的平衡問題近年來已經(jīng)成為令企業(yè)和廣告界最為頭痛的問題之一。
按照大衛(wèi)·奧格威的看法,產(chǎn)品的品牌形象一旦培植到出眾的地位,生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)將會以最高利潤獲得最大的市場份額。
然而,隨著競爭的日趨激烈,要維持品牌形象的活力和領(lǐng)導(dǎo)地位的廣告費用越來越大,企業(yè)的利潤開始降低,許多企業(yè)把廣告作為開支來看待,為了保證利潤,廣告預(yù)算成為削減首位“開刀”對象。越演越烈的促銷戰(zhàn)等短期獲利行為使許多企業(yè)對長程投資望洋興嘆。即使許多聞名的大品牌也在為經(jīng)過長期投資建立起來的品牌形象是否會受到侵蝕而感到惴惴不安。
品牌形象論的成功案例
成功的典型案例是大家熟知的萬寶路(Marlboro)和可口可樂品牌形象。萬寶路一度曾是帶有明顯女性訴求的過濾嘴香煙。自1950年代中期開始,萬寶路香煙開始和“牛仔”、“駿馬”、“草原”的形象結(jié)合在一起,從而,萬寶路的世界逐步擴大,獲得了前所未有的成功。萬寶路的粗獷豪邁的形象從此深入世人之心。美國的快餐品牌"麥當(dāng)勞"和"肯德基"也分別以"麥當(dāng)勞叔叔"和"肯德基上校"的形象來體現(xiàn)品牌特點,輸入民族性格的符碼。
其他產(chǎn)品包裝設(shè)計參考
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