當(dāng)談到寫更好的網(wǎng)頁文案時,有時你絕對需要的不僅僅是一個事實性的標(biāo)題和一個簡短的導(dǎo)語。
這是近來一個常見的說法…不管客戶是在銷售復(fù)雜的企業(yè)對企業(yè)服務(wù)還是一個簡單的沖動型項目,他們在撰寫更好的網(wǎng)頁文案時經(jīng)常會有相同的想法…
“這份稿子太長了。沒人會看的。”
“你不能在網(wǎng)站上放那么多副本。”
“就是話太多,子彈不夠。”
他們可能只是采納了一些關(guān)于網(wǎng)站開發(fā)最佳實踐的網(wǎng)上建議,有點(diǎn)過頭了。
“少即是多?!?/p>
“長話短說?!?/p>
“不要用細(xì)節(jié)來煩他們。"
"只用事實,用140個字符來寫."
但是“最佳實踐”往往只是匯集的無知。一個大師這么說,所有的旅鼠都跟著說。
稱之為推特效應(yīng)?;蛘呤瞧髽I(yè)溝通的虛假宣傳。勸說、情緒化的故事講述和文字加工被一條條推文擊敗,變成了旨在獲得點(diǎn)擊量和“提高參與度”的平庸片段。
寫出更好的網(wǎng)頁內(nèi)容并不意味著縮短字?jǐn)?shù)。這種方法存在許多問題,但我將只討論其中的幾個:
如果你打算把你的網(wǎng)頁拷貝限制在幾個詞以內(nèi),它們最好是非常好的詞。 我發(fā)現(xiàn),這很少是真的。
很多網(wǎng)頁內(nèi)容都很簡短,但大部分都是一些公司的陳詞濫調(diào)和推銷員的胡言亂語。我很少發(fā)現(xiàn)真正的頭條新聞。它們只是標(biāo)題。首頁文案很少具有說服力或者清晰。博客文章寫得不好,也不獨(dú)特。事實上,大多數(shù)網(wǎng)頁文案更有可能充斥著錯別字,而不是充滿了有趣的隱喻和精心制作的文案。
這可能是因為建立大多數(shù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司是在真空中工作的。他們完全依賴客戶的“內(nèi)容”他們不會幫助客戶微調(diào)他的信息并寫出情感豐富的文案,他們只是重復(fù)給他們的任何東西。
垃圾進(jìn),垃圾出。
我最近遇到了一家網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司的流程,其中包括一份91頁的客戶調(diào)查。91頁的問題旨在收集內(nèi)容,簡化開發(fā)過程,并基本上讓客戶為他們做所有的創(chuàng)造性工作。他們真的從調(diào)查中得到答案,并把它們作為要點(diǎn)插入到網(wǎng)站文本中。一字不差。
他們停業(yè)了。
當(dāng)談到寫更好的網(wǎng)頁文案時,有時你絕對需要的不僅僅是一個事實性的標(biāo)題和一個簡短的導(dǎo)語。 聯(lián)邦快遞公司推出了一個幽默的廣告活動,主角是一位快嘴老板經(jīng)營著一家快節(jié)奏的企業(yè)包裝策劃,這讓該公司成為了一個家喻戶曉的名字。他們本可以說,“當(dāng)你需要它過夜的時候”,但是添加這兩個形容詞“絕對地,肯定地”戲劇性地提升了這個想法。稍長一點(diǎn)的副本使它成為一個更強(qiáng)大的運(yùn)動。
商業(yè)故事需要時間來發(fā)展。他們需要能引起潛在客戶共鳴的對話、人物和問題/解決方案,就像美聯(lián)儲的Ex活動一樣。這是一個企業(yè)對企業(yè)的推銷,使包裹遞送業(yè)務(wù)人性化,并取得了巨大的主流成功。
清晰總是勝過簡潔。
不要害怕添加深刻的,解釋性的文字。潛在客戶需要知道的不僅僅是誰、什么、何時何地。僅僅是事實是不夠的。你還必須涵蓋不太理性的一面……等式中感性的一面。"
網(wǎng)站訪問者需要看到、聽到和感受“對我有什么好處”的內(nèi)容,而這些內(nèi)容如今卻令人驚訝地缺失了。
我經(jīng)常在天然食品行業(yè)看到這種情況……一家公司將在Thrive Market、亞馬遜和其他各種電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售美味的新產(chǎn)品,但他們在每個網(wǎng)站上都使用相同、刪節(jié)、不完整的產(chǎn)品描述。
沒有一個人對“為什么要買”給出充分的解釋。這是一個明顯的,不幸的,剪切和粘貼的工作。
在這些電子商務(wù)貨架上,有數(shù)百種美味、健康的產(chǎn)品受到冷落,因為企業(yè)根本沒有以有趣的方式闡明根深蒂固的產(chǎn)品優(yōu)勢。正如他們在風(fēng)險投資界所說的,“他們只是還沒有調(diào)整好自己的定位?!?/p>
見鬼,他們甚至不能表達(dá)他們的東西到底有多好吃。
寫出更好的網(wǎng)絡(luò)文案是一個挖掘相關(guān)故事線索,并以一致、連貫的方式向各種不同的目標(biāo)受眾傳達(dá)信息的過程。這個故事需要擊中他們的要害,在他們心中產(chǎn)生共鳴,并在他們的頭腦中產(chǎn)生意義。
一遍又一遍。
有時候三言兩語就能搞定,但往往你得深入……你得找到被埋沒的真實故事,并加以闡述。有時候,信息的核心甚至不在公司的網(wǎng)站上,而是在一些美食博主的網(wǎng)站上,包裝策劃隱藏在評論中。
怎么可能呢?
公平地說,這些企業(yè)主正忙于應(yīng)對生產(chǎn)挑戰(zhàn)、原料采購問題和銷售渠道難題。大多數(shù)人沒有時間寫網(wǎng)絡(luò)文稿,因為他們忙于解決對CEO來說更緊急、更容易理解的問題。
這是人類的天性…一頭扎進(jìn)我們擅長的任務(wù),在其他事情上拖延。
因此,這里有一些給所有企業(yè)主的建議:不要推遲你的信息傳遞。這比你想象的更重要。不要讓你的網(wǎng)站開發(fā)者根據(jù)調(diào)查結(jié)果來寫,也不要把它“外包”給不了解你的目標(biāo)受眾或你的業(yè)務(wù)語言的人。
從一個合格的文案那里獲得一些專業(yè)的幫助,當(dāng)你這樣做的時候,不要糾纏他使用太多的單詞。
事實是,如果你以一種創(chuàng)造性的方式講述一個好故事,參與度是有保證的。(相信我,沒有人會在沒有接觸你的品牌之前購買。)
所以讓我來回答最初的問題…“那個網(wǎng)頁拷貝應(yīng)該有多長?” 那要看具體情況。你需要仔細(xì)考慮傳播的媒介、受眾、主題和目標(biāo)。
因此,寫出更好的網(wǎng)絡(luò)文稿——或者更好的演示文稿——的第一步是知道什么時候做多,什么時候做空,什么時候閉嘴。
我知道一家公司,他們的網(wǎng)站首頁有700個字。這是一個巨大的錯誤…對那個特定的地點(diǎn)來說太長了。那家特別的公司。
但是有更多的公司有相反的問題:圖形驅(qū)動的網(wǎng)站并沒有為手頭的產(chǎn)品或服務(wù)提供清晰的案例。
網(wǎng)站主頁已經(jīng)演變成了在線廣告牌。你只有幾秒鐘的時間來抓住注意力,所以每一句話都需要有創(chuàng)意,精心制作。每句話都算數(shù)。
如果你只是用一個真實的標(biāo)題來宣傳產(chǎn)品,沒有人會蜂擁而至。在那種情況下,一張照片并不能說明一千句話。
令人欣慰的是,網(wǎng)站還提供了冗長的解釋性文案,這對銷售和建立你的品牌是必不可少的。事實、數(shù)據(jù)和產(chǎn)品照片本身并不能說明一個令人信服的故事,但它們是必需的元素。人們用事實和數(shù)據(jù)來證明他們所做的決定,所以你既需要令人信服的、感性的文案,也需要事實推理。
包裝策劃所以,如果你想寫更有效的網(wǎng)絡(luò)文案,首先要考慮媒介。然后是觀眾。然后是交流的目的。當(dāng)然,還有主題。只有到那時,你才能決定少是否真的是多。
我可以繼續(xù)說下去,但對于這篇文章來說,這是最完美的長度。
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