什么是工作流自動化? 工作流自動化是對公司日常流程自動階段的結構化設計。工作流自動化使團隊成員有機會專注于他們的工作,并自動獲得他們的下一個任務、時間表和指示。這通常是通過使用工作流自動化軟件來完成的。
自動售貨機是工作流自動化的一個很好的例子。它需要一個人來填充和訂購里面的食物(工作流管理),但交付貨物和銷售的過程是完全自動化的。通過保持流程的大部分自動化,公司團隊成員(在這種情況下是填充自動售貨機的人)每天都有特定的任務要完成。
為什么要自動化工作流? 自動化的工作流程改善了團隊溝通,因為成員無需下達命令或提醒即可進行溝通。如果沒有自動化的工作流,團隊成員需要花時間互相提醒什么時候做什么事情,以什么順序做。這種交流是膚淺的,不會提高生產力。
自動化工作流始終為公司提供更好的結果。這是因為自動化的工作流結構,也因為團隊有更多的機會做他們的工作。由于自動化的工作流程,團隊可以立即開始分配給他們的工作,而不是關注項目將如何完成。這樣可以節(jié)省時間并產生很好的效果。
如何自動化工作流程 自動化總是從評估開始,因此工作流自動化從評估您公司內當前的工作流管理開始。事情是如何完成的,由誰來做,需要多長時間?這些是您在開始制定自動化計劃之前需要問的一些問題。回答這些問題,然后確定自動化如何改進這些答案。
等式的另一個重要部分是讓團隊成員參與實現(xiàn)自動化工作流的過程。只要每個部門都了解他們的角色,以及階段和任務將如何呈現(xiàn)給他們,這個過程將變得更容易操作。
補充工作流自動化的軟件 現(xiàn)在你已經有了一個工作流自動化軟件,找一個與之配套的軟件是個好主意。這就是數字資產管理(DAM)在公司的martech堆棧中變得司空見慣的原因。DAM自動化了數字文件的組織,比任務的結構化更進一步擴展了工作流的自動化??紤]一個大壩來提高你的整體生產力。
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