薇婭,李佳琦,羅永浩目前這個(gè)階段他們更像促銷(xiāo)員,"低價(jià)"是他們的法寶。你記住了李賣(mài)的什么牌子的口紅,薇婭賣(mài)的什么牌子的化妝品嗎?靠便宜賣(mài)貨,成就的是網(wǎng)紅促銷(xiāo)員,成就不了品牌。對(duì)品牌,只是興奮劑而已。短暫興奮。
促銷(xiāo)員線下也有,搬到線上,就是帶貨主播?;ヂ?lián)網(wǎng)把導(dǎo)購(gòu),促銷(xiāo)員的功能放大了N倍。品牌要做的事情是促銷(xiāo)員捆綁品牌,羅永浩是蒙牛的促銷(xiāo)員與羅永浩是促銷(xiāo)員是完全兩個(gè)概念。
這個(gè)事情要不要做呢?當(dāng)然要做,促銷(xiāo)是4P(產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷(xiāo))中的一P,按照4p方法去做就可以了呀,天天都可以做。只是要更注意客戶(hù)的復(fù)購(gòu),以及品牌的打造。把短期興奮,變成日日嗨,也不是不可以。萬(wàn)事不絕對(duì)。最好別利用網(wǎng)紅全網(wǎng)最低價(jià)這個(gè)點(diǎn)去賣(mài)貨。
這是我前一段時(shí)間發(fā)的朋友圈,講的不是太透徹,要想把這個(gè)事情說(shuō)透徹,需要理清幾個(gè)概念:產(chǎn)品品牌,渠道品牌,導(dǎo)購(gòu)品牌。
線上類(lèi)似淘寶,京東,拼多多就是渠道品牌,線下的各種超市如華潤(rùn)萬(wàn)家,人人樂(lè),也都是渠道品牌。
薇婭,李佳琦,羅永浩,他們算是導(dǎo)購(gòu)品牌,其實(shí)朋友圈很多微商干的就是這個(gè)事情。我們因?yàn)檎J(rèn)可他們而購(gòu)買(mǎi)他們推薦的產(chǎn)品。
產(chǎn)品品牌就比較容易理解了,比如蘋(píng)果,華為,小米,他們用自己的品牌銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,他們就是產(chǎn)品品牌。
導(dǎo)購(gòu)品牌有幾大特性:全面,權(quán)威,專(zhuān)業(yè)。低價(jià)也算(目前這個(gè)階段主要靠低價(jià))。
渠道品牌也有幾個(gè)特性:便宜、便利、特色當(dāng)然也還有其他特性。
產(chǎn)品品牌特性比較復(fù)雜,就不多說(shuō)。
我們還需要知道做品牌的目的就是創(chuàng)造顧客價(jià)值。而顧客價(jià)值是由產(chǎn)品價(jià)值與品牌價(jià)值共同構(gòu)成。
升級(jí)定位提出了顧客價(jià)值配方這個(gè)概念:
顧客價(jià)值=產(chǎn)品價(jià)值(內(nèi)在價(jià)值,外在價(jià)值)+品牌價(jià)值(保障價(jià)值,彰顯價(jià)值)
理清了上面的概念:我們?cè)賮?lái)分析網(wǎng)紅帶貨這件事,其實(shí)是產(chǎn)品品牌,渠道品牌,導(dǎo)購(gòu)品牌三種品牌商相愛(ài)相殺的故事。
渠道品牌,他們的特性是便宜,便利,特色。在沒(méi)有特色之前,他們搶先要干的事情就是便宜,所以他們推動(dòng)網(wǎng)紅,網(wǎng)紅通過(guò)全網(wǎng)最低價(jià)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,當(dāng)然也不排除粉絲對(duì)網(wǎng)紅是真愛(ài),網(wǎng)紅推什么她買(mǎi)什么,這類(lèi)可能是極少數(shù)。
我們發(fā)現(xiàn):渠道品牌希望顧客因?yàn)樗阋?,便利,特色而?gòu)買(mǎi)。他們的產(chǎn)品價(jià)值是便宜,便利,特色。品牌價(jià)值中基本只用品牌的保障價(jià)值。很少有人因?yàn)樽约禾詫氋I(mǎi)個(gè)東西有自豪感。品牌的彰顯價(jià)值基本用不到。
導(dǎo)購(gòu)品牌希望顧客因?yàn)樗?,?zhuān)業(yè),權(quán)威而購(gòu)買(mǎi)。他們希望給顧客提供性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品。顧客很可能因?yàn)楫a(chǎn)品是薇婭推薦的,拿出來(lái)炫耀。
產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,他們不僅僅希望給顧客提供產(chǎn)品價(jià)值,還希望給顧客提供品牌價(jià)值。
明白了不同類(lèi)型品牌的出發(fā)點(diǎn),問(wèn)題就迎刃而解了。產(chǎn)品品牌需要利用渠道的流量,網(wǎng)紅的影響力塑造自己的品牌。
目前可能還需要靠全網(wǎng)最低價(jià)帶貨。未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)一批各個(gè)領(lǐng)域非常專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)品牌。賣(mài)農(nóng)資,賣(mài)化妝品,賣(mài)肉,賣(mài)酒等等領(lǐng)域的網(wǎng)紅導(dǎo)購(gòu),真正釋放導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)業(yè)性,權(quán)威性的特性。
低價(jià)帶貨只是現(xiàn)階段特點(diǎn),不必糾結(jié)。產(chǎn)品品牌首先要建立自己的線上直播銷(xiāo)售體系。
有個(gè)做茶葉品牌的朋友咨詢(xún)我,他們過(guò)去賣(mài)茶主要靠各種展會(huì),今年疫情影響展會(huì)都停了。他問(wèn)我怎么辦,我給他的建議是全體銷(xiāo)售人員去學(xué)習(xí)直播賣(mài)貨,直播賣(mài)貨和展會(huì)賣(mài)貨沒(méi)什么本質(zhì)的區(qū)別。直播間,展會(huì)都只是提供一個(gè)場(chǎng)所而已。
其次適當(dāng)?shù)恼揖W(wǎng)紅帶貨,把賣(mài)貨當(dāng)做公關(guān)行為來(lái)做。利用網(wǎng)紅的影響力,把網(wǎng)紅當(dāng)做自己的一個(gè)信任狀來(lái)打造。
蓋能在通過(guò)薇婭帶貨之后,迅速的在自己的店鋪里打上了薇婭推薦的字樣,同時(shí)各種小微商也開(kāi)始同步在自己的朋友圈發(fā)布這個(gè)消息。形成了產(chǎn)品品牌主導(dǎo),大網(wǎng)紅當(dāng)背書(shū),店鋪,微商協(xié)同掀起一波品牌推廣小高潮。在客戶(hù)的眼里能請(qǐng)得起薇婭的品牌,也是有實(shí)力的品牌。
也勸一勸網(wǎng)紅們,愛(ài)惜自己的羽毛,低價(jià)不是導(dǎo)購(gòu)品牌的核心,專(zhuān)業(yè),權(quán)威才是。
總結(jié)下:網(wǎng)紅帶貨,不是洪水猛獸,產(chǎn)品品牌要合理的理由這個(gè)資源,賣(mài)貨,品牌協(xié)同塑造一個(gè)都不能少。
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