很多連鎖蛋糕店,月月上新甚至周周上新,希望通過琳瑯滿目的新產(chǎn)品、新花樣和新口味點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買熱情。
然而這么多新產(chǎn)品,并沒有刺激銷售業(yè)績,拉動(dòng)門店生意。
這是為什么呢?是創(chuàng)新的產(chǎn)品不行,還是營銷推廣跟不上?
都不是!
創(chuàng)業(yè)或者企業(yè)的發(fā)展路徑不是求多求全求廣求大,而是在一個(gè)行業(yè)里踏踏實(shí)實(shí)地干下去,專注一類產(chǎn)品一個(gè)市場(chǎng),干專干實(shí)干深干精。
對(duì)于連鎖蛋糕店而言,實(shí)現(xiàn)增長的關(guān)鍵并不在于推出了多少新品,而在于是否打造了一款極具競(jìng)爭(zhēng)力、讓顧客一提就能馬上想到品牌的“認(rèn)知產(chǎn)品”。
如果你的蛋糕店還沒有這樣一款認(rèn)知產(chǎn)品,那么即便推出再多的新品也只是曇花一現(xiàn),難以留下深印象。
為什么這么說呢?
第一,只有深耕認(rèn)知產(chǎn)品,才是連鎖蛋糕店實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長的良策。
認(rèn)知產(chǎn)品是品牌的旗幟,它代表著連鎖蛋糕店的獨(dú)特價(jià)值和魅力,是吸引顧客、建立品牌認(rèn)知的起點(diǎn)。
一個(gè)強(qiáng)大的認(rèn)知產(chǎn)品,不僅能夠穩(wěn)定客流,還能為銷售額提供有力保障。
作為連鎖蛋糕店的經(jīng)營者,要想實(shí)現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長,首先要問自己幾個(gè)關(guān)鍵問題:
·你的蛋糕店是否擁有一款讓顧客印象深刻的認(rèn)知產(chǎn)品?
·你是否清楚這款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
·為了提升這款認(rèn)知產(chǎn)品,你們付出了多少努力?
·它的市場(chǎng)占有率是多少?你們對(duì)此滿意嗎?
·你的認(rèn)知產(chǎn)品是否被廣大顧客所熟知和消費(fèi)?
·顧客對(duì)你的認(rèn)知產(chǎn)品有著怎樣的評(píng)價(jià)和期待?你是如何回應(yīng)的?
·你是否已經(jīng)成為行業(yè)第一,是暫時(shí)還是永久,是局部市場(chǎng)還是全國市場(chǎng)?
如果你對(duì)這些問題沒有明確答案,也沒有實(shí)際行動(dòng),或者只是停留在表面而未深入實(shí)踐,那么顯然,你的認(rèn)知產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做扎實(shí)、做深入,它仍有巨大的提升和增長空間。
這個(gè)時(shí)候,你要做的,不是挖井半途而廢,而是要把自己的選擇做精、做深、做強(qiáng)。踏踏實(shí)實(shí)地培育和壯大認(rèn)知產(chǎn)品,讓認(rèn)知產(chǎn)品成為門店的守門人,牢牢支撐起門店的客流和生意,這才是連鎖蛋糕店實(shí)現(xiàn)可控經(jīng)營和穩(wěn)定增長的良策。
第二,圍繞認(rèn)知產(chǎn)品開發(fā)配套新品,這是連鎖蛋糕店拓展多元增長的有效路徑。
認(rèn)知產(chǎn)品代表著企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和能力,而這種優(yōu)勢(shì)和能力是在企業(yè)實(shí)踐中一步步積累起來的,是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中篩選和培養(yǎng)出來的,同時(shí)也是在與顧客的互動(dòng)中逐漸完善出來的。
企業(yè)內(nèi)部所孕育的這種獨(dú)特知識(shí)與能力,能夠?yàn)樾庐a(chǎn)品的研發(fā)提供成功經(jīng)驗(yàn),確保新產(chǎn)品沿著認(rèn)知產(chǎn)品的主線進(jìn)行創(chuàng)新與拓展。
因此,在開發(fā)新產(chǎn)品之前,要正確認(rèn)識(shí)和充分發(fā)掘認(rèn)知產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品背后團(tuán)隊(duì)所具有的獨(dú)特能力,緊緊圍繞認(rèn)知產(chǎn)品開發(fā)更多配套新品,持續(xù)服務(wù)門店顧客,以此增強(qiáng)顧客對(duì)認(rèn)知產(chǎn)品的認(rèn)知,即對(duì)品牌的認(rèn)知。
這樣一來,經(jīng)營有主線,認(rèn)知有積累,力量將得以聚焦,動(dòng)力將源源不斷。這是連鎖蛋糕店探索多元經(jīng)營、拓展多元增長的有效路徑。
每一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌背后都有一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知產(chǎn)品!
連鎖蛋糕店要想實(shí)現(xiàn)生意的增長,關(guān)鍵在于集中資源、持續(xù)且專注地打造和培育這樣一款極具競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知產(chǎn)品。
先讓認(rèn)知產(chǎn)品成為品牌的代表和門店的守門人,再圍繞認(rèn)知產(chǎn)品拓展更多配套新品。
如此,才能在單一的品牌認(rèn)知中探索多元經(jīng)營,在穩(wěn)定的業(yè)績?cè)鲩L中拓展多元增長,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。
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