一個與正面特征聯(lián)系在一起的品牌有機會壟斷市場,大幅提高產(chǎn)品銷量。
為了培養(yǎng)這些特質(zhì),關(guān)注以下幾點很重要:
視覺設(shè)計 化身 語言 品牌聯(lián)想有推動影響力和銷量的力量。在本指南中,您將了解什么是品牌關(guān)聯(lián)以及如何創(chuàng)建品牌關(guān)聯(lián)。你還會學(xué)到如何避免負面聯(lián)想。我們開始吧。
說到營銷,品牌聯(lián)想是一個直截了當?shù)母拍?給受眾一個他們會產(chǎn)生聯(lián)系的聯(lián)想。
舉例來說,如果你在強調(diào)新的成人太陽鏡,讓年輕的千禧一代模仿太陽鏡的活動不會讓你的觀眾產(chǎn)生正確的聯(lián)想。
以下是一些大多數(shù)人都有的流行品牌聯(lián)想示例:
谷歌——搜索、信息、答案
蘋果——創(chuàng)新、簡單
耐克——運動、運動員、表現(xiàn)
微軟——視窗、電腦、軟件
當然,有些聯(lián)系會比其他聯(lián)系更深入。例如,當我想到微軟時,我也會想到以下內(nèi)容:
多色的Windows徽標 “開始”欄/菜單 比爾蓋茨 藍色“表面”藥片 計算機 效率、有用性 我第一臺個人電腦的內(nèi)存 同樣,研究社交數(shù)據(jù)有助于構(gòu)建人們在談?wù)撃愕钠放茣r所談?wù)摰氖虑轭愋偷母拍?。形象化的一個有效方法是創(chuàng)建一個單詞云。這里有一個我用上面的微軟語言創(chuàng)建的:
當我想到谷歌時,我經(jīng)常把它看作一個名詞和一個動詞。有人可能會說,他們將“谷歌”一些東西,而不是“查找一些東西”。
一些需要考慮的關(guān)鍵示例 對一些人來說,標志可能是他們最常聯(lián)想到的品牌元素。對其他人來說,這可能是一個名人。請注意,人類品牌聯(lián)想比標志更具動態(tài)性。當然,一個標志可能會被改變,或者,不是它自己的錯,最終意味著一些新的東西(像和平標志或豎起大拇指)。
然而,名人或其他類型的人類品牌關(guān)聯(lián)更有可能改變,無論是好是壞。許多人聽到Progressive公司時會想到“Flo”,看到豐田標志時會想到“簡”,想到買新公寓時會想到“杰夫·高布倫”。
這些都是需要創(chuàng)建的強大品牌聯(lián)想,但它們注定會改變。隨著年齡的增長,人們會對自己的生活做出新的決定,并創(chuàng)造新的角色。這有可能損害具有負面聯(lián)想的品牌。例如,一個流行的人類品牌協(xié)會曾經(jīng)是Jared和Subway。
這些例子讓我們很好地理解了為什么創(chuàng)建品牌聯(lián)想如此重要。讓我們來看看品牌聯(lián)想帶來的一些直接好處。
品牌聯(lián)想的簡單但非常重要的方面 如果你的品牌與消費者建立了獨特的、創(chuàng)造性的和積極的聯(lián)系,消費者很可能會與你的品牌互動。
這些關(guān)聯(lián)也可以是互惠的。例如,觀看老虎伍茲參加的高爾夫錦標賽可能會讓您想起耐克產(chǎn)品。同樣,在商店看到一頂耐克帽子可能會讓你想起老虎伍茲。
這種形式的互惠推動了銷售,并讓品牌留在腦海中。
這有時聽起來很簡單,但它有有效性。想一想您的購買受到品牌聯(lián)想影響的時候。很可能你并沒有覺得被騙去買了什么東西,相反,你很可能很樂意基于這種聯(lián)系去購買。
了解了所有這些,重要的是要開展活動,建立強大的品牌聯(lián)想。做這件事有正確和錯誤的方法,所以讓我們確保你遵循正確的道路。
建立必要的基礎(chǔ) 以下是嘗試建立自己品牌聯(lián)想的一些關(guān)鍵方法:
1.視覺/設(shè)計 “數(shù)學(xué)很容易;設(shè)計很難?!苯芨ダ铩ぞS恩
視覺是建立強大關(guān)聯(lián)的最有效方式之一,也是品牌標識的重要組成部分。這可能是因為許多廣告能夠展示不同的符號和設(shè)計,而在許多媒體中使用一種氣味是很困難的。
這個想法是定位一個標志,設(shè)計,符號或視覺元素,使其誘發(fā)懷舊,快樂的回憶。
其中一部分是理解目標受眾,另一部分是理解什么類型的視覺效果最好。例如,注意到為兒童推銷產(chǎn)品的品牌通常在包裝上有卡通動物和友好的角色。
視覺品牌聯(lián)想活動的一個強有力的例子是可口可樂繪制的圣誕老人。他們的包裝、罐子和瓶子上有卡通圣誕老人,以及其他節(jié)日、季節(jié)元素,如飄落的雪花。
獲得這種聯(lián)系意味著可口可樂正在影響消費者,將他們對冬季和假日的所有快樂想法與飲用可口可樂聯(lián)系起來。
需要注意的是,并不是每次嘗試都會成功。如果百事可樂試圖復(fù)制這種設(shè)計活動,在他們的包裝和產(chǎn)品上畫圣誕老人和雪,很可能會失敗。百事可樂的顏色不像可口可樂的顏色那樣適合紅色圣誕老人。
理解并尊重你自己的局限性,因為它們將在整體成功中發(fā)揮很大作用。
2.語言 在每次活動中,只要使用正確的語言,通常就有可能建立品牌聯(lián)想。
例如,如果你想把你的品牌和拳擊聯(lián)系起來,一種代表這項運動的語言將是理想的選擇。術(shù)語擊倒、擊打、阻擋等。應(yīng)該在你的廣告中普遍出現(xiàn)??紤]這個詞匯如何影響你的品牌形象。
此外,語言應(yīng)該至少符合某種程度的相似性,表明該活動來自一個拳擊品牌。
確保你正確處理這個問題的最好方法是確認你是否使用了正確的詞匯,語氣是否正常。如果堅持這兩點,以及品牌一致性,事情應(yīng)該沒問題。
以下是一些使用語言來創(chuàng)建強大品牌聯(lián)想的流行活動:
1.品嘗彩虹-彩虹糖
由于“品嘗彩虹”活動的天才語言和措辭,這種多色糖果與美麗的彩虹聯(lián)系在一起。
2.從小處著眼——大眾
大眾汽車對語言的創(chuàng)造性使用引發(fā)了他們的汽車與方便或“合適”尺寸之間的聯(lián)系。
顯而易見,創(chuàng)造性的語言和詞匯可以改變一個品牌。想辦法讓你的語言變得更好。
3.化身 這是最相關(guān)的品牌,有無生命的產(chǎn)品,但足夠的創(chuàng)新可以讓許多品牌使用人格化。
擬人化是賦予非人類的東西人類的特性和特征的行為。它是品牌形象的很大一部分。這方面的一個標志性例子是威爾遜,湯姆·漢克斯在電影《荒島余生》中與他成為朋友的排球。
擬人化是有效的,因為它改變了觀眾看待事物的方式,并在看似不可能的地方創(chuàng)造了情感聯(lián)系。它還允許曾經(jīng)無生命的物體和消費者之間更直接的交流。
蘋果公司的“我是蘋果電腦”活動是對品牌人格化的最好運用之一。他們沒有將他們的物理計算機與個人電腦進行比較,而是簡單地播放了一個廣告,廣告中有兩個人分別代表擬人化版本的計算機。
這樣,他們賦予了他們毫無生氣的產(chǎn)品生命,以及幽默、智慧、青春和個性。
在你的下一次活動中,記住這些不同的方法來創(chuàng)造積極的聯(lián)想。
注意:需要指出的是,強迫品牌聯(lián)想并不總是有效的。你的觀眾并不愚蠢,他們的大腦不會被穴居人的方式所影響。如果我在競選中讓泰格·伍茲站在足球旁邊,人們不會永遠把這位長期高爾夫球手和他不玩的運動聯(lián)系在一起。 負面影響以及如何從中恢復(fù) 公司竭盡所能創(chuàng)造品牌聯(lián)想, 但是他們無法控制結(jié)果。不管你有多好的意圖,有時負面的品牌聯(lián)想是不可避免的。
這是一個巨大的問題,因為這意味著客戶會選擇競爭對手而不是你。
那么,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?答案在于每個人都可以獲得的信息渠道。消費者和媒體有很多方式傳遞信息,形成他們對品牌的任何看法。這就是現(xiàn)實,無法改變。
盡管這是一種不可避免的可能性,但還是有辦法減少它發(fā)生的幾率。第一種方法很簡單:努力創(chuàng)造正面的品牌聯(lián)想。在這個過程中,我們越積極,負面聯(lián)想形成的機會就越少。
防止負面聯(lián)系的第二種方法是意識到當前的事件并保持強有力的質(zhì)量控制。
有很多有害的聯(lián)想——你可能會不假思索地想到一些。一致性是避免成為陷入困境的不幸品牌之一的關(guān)鍵。
準備好開始了嗎?我們開始吧!
既然你已經(jīng)掌握了品牌聯(lián)想,是時候開始建立你自己的品牌聯(lián)想了。找出你的品牌目前的關(guān)聯(lián),獲得一個基本的理解。接下來,想出其他你想讓消費者聯(lián)想到你的品牌的東西。
有了這些目標,你就能和你的團隊一起創(chuàng)造理想的品牌聯(lián)想。記住要始終如一,在整個過程中牢記主要原則。祝你好運!
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