我們的目標(biāo)明確又簡單。我們講述這個(gè)洗發(fā)水品牌的有趣故事,以確保消費(fèi)者在超市貨架上瀏覽各種品牌產(chǎn)品且路過這款洗發(fā)水的時(shí)候,會(huì)對背后的商業(yè)故事產(chǎn)生積極的情緒反應(yīng),并樂在其中。
因此,如果他們更喜歡這個(gè)品牌,就會(huì)優(yōu)先考慮選擇這個(gè)品牌。換句話說,我們的護(hù)發(fā)短片促成了顧客對品牌的親切感,這是一種情感上的親密感,促使顧客對這個(gè)品牌產(chǎn)生忠誠度。如此,每個(gè)營銷人員的夢想都成真了吧?
我們有意在廣告中添加故事,也終于收獲了成功。然而,最近,我與一個(gè)數(shù)年前就職于該品牌,現(xiàn)在卻離職了的高管進(jìn)行了一次談話。她說,當(dāng)我們制作護(hù)發(fā)短片的時(shí)候,銷售額得到了大幅上漲。但后來,有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來,他們又回到了過去的舊模式拍攝模特兒甩頭發(fā)的特寫鏡頭結(jié)果,銷售額驟降,他們的品牌永遠(yuǎn)也恢復(fù)不到往日的輝煌。
講故事,如果講得好,就可以吸引和捕捉品牌的目標(biāo)市場。但是,關(guān)鍵問題在于講好故事。首先,你必須清楚故事傳達(dá)的見解和主題。然后,你必須完全按要求執(zhí)行,以便有效地傳達(dá)信息。如果你做到了,就可以讓你的產(chǎn)品脫穎而出,讓故事成就你的輝煌業(yè)績。
不過,我必須承認(rèn),在此期間,必定會(huì)不斷出現(xiàn)磕磕碰碰。比如該公司的許多創(chuàng)意高管不喜歡受到故事規(guī)則的制約,他們試圖拒絕那些束縛自己無限創(chuàng)意的因素。
我卻不敢茍同。規(guī)則不是消極因素。本書中闡述得很清楚,你不必打破任何規(guī)則來成全創(chuàng)造性。講故事的規(guī)則內(nèi)部存在著巨大的自由發(fā)揮空間,足以容納無數(shù)的自由創(chuàng)意。規(guī)則不是束縛,而是鼓舞人心的策略!